No evento Imagine 2022, a Automation Anywhere revelou a plataforma Automation Success, projetada para acelerar a transformação dos negócios, tornando a automação acessível para todos.
Espera-se que a automação adicione um benefício estimado em US$ 15 trilhões à economia global até 2030, de acordo com o Gartner. Hoje, todas as empresas estão operando na Economia da Automação, com 95% das organizações adotando automação. No entanto, um estudo da Deloitte mostra que apenas 13% das empresas conseguiram escalar seus esforços de automação, muitas vezes tendo dificuldade para personalizar ferramentas de automação e plataformas on-premise.
"As principais empresas do mundo estão adotando a automação e a IA para desbloquear novas oportunidades, envolver a força de trabalho e se adaptar às mudanças do mercado", disse Mihir Shukla, CEO e cofundador da Automation Anywhere. "A plataforma Automation Success oferece automação inteligente a todos os colaboradores e capacita os líderes de TI e de automação para escalar o sucesso", conclui o Shukla.
"As empresas têm uma necessidade urgente de acelerar a transformação e dimensionar a automação para ganhar mais tempo e economia de custos", disse Maureen Fleming, vice-presidente da IDC. "Soluções que podem romper, com eficiência, as barreiras para escalar a automação de maneira ágil e segura ajudam as empresas a crescerem", ressalta a executiva.
A nova plataforma consegue capacitar colaboradores usando os aplicativos que são conhecidos por eles e permite que as pessoas repensem a forma de trabalhar diariamente. Confira as novidades:
- Capacitar todos os colaboradores com AARI for Every App. AARI é o copiloto de automação para todos os funcionários, permitindo que eles se envolvam com bots enquanto trabalham em seus aplicativos favoritos, para realizar o trabalho com mais facilidade e rapidez. O AARI agora pode ser incorporado em qualquer aplicativo da web, como Salesforce e Genesys, e em IVR (Interactive Voice Response).
- Saber a sequência do que automatizar com a descoberta de novos processos – New Process Discovery. Expandindo a recente aquisição da FortressIQ, a Automation Anywhere lança o Process Discovery como parte da plataforma Automation Success. O aplicativo aproveita o poder da IA ??para mapear e descobrir rapidamente as oportunidades de automação de ROI mais altas em todos os sistemas, ferramentas e processos de uma empresa, ajudando os automatizadores a descobrir onde e o que automatizar em seguida.
- Facilitar o gerenciamento de documentos com a nova automação de documentos – New Document Automation. A nova automação de documentos extrai facilmente dados e os transfere para qualquer aplicativo. As empresas podem optar por usar os modelos de IA pré-treinados da Automation Anywhere ou selecionar outra IA de ponta, como Google Document AI e Microsoft Azure Form Recognizer para impulsionar suas automações. De qualquer forma, o Document Automation continua a ficar mais inteligente à medida que interage com os colaboradores.
- Acelerar a automação com novos aplicativos para líderes de CoE. Em parceria com a Shibumi, a Automation Anywhere lançou o novo CoE Manager para ajudar os líderes de CoE a construir, monitorar e dimensionar em um centro de comando centralizado. Os usuários podem gerenciar tudo, incluindo envios de ideias, governança de medição de ROI e controles de acesso. O New Citizen Development oferece um conjunto de novos recursos que fornecem uma experiência simplificada para todos os desenvolvedores cidadãos criarem automações, além de recursos de governança que garantem que a inovação cumpra as regras e padrões da empresa.
- Escalar o sucesso com o Automation Pathfinder Program, que aproveita 20 anos de experiência em automação para fornecer uma estrutura de sucesso completa com práticas recomendadas, serviços especializados, recursos da comunidade e inovação de produtos.
"Nossa pesquisa sobre programas de transformação digital mostra que apenas 12% das empresas alcançam os resultados desejados", disse Ted Shelton, parceiro especialista na prática de Melhoria de Desempenho da Bain. "Uma das chaves para o sucesso é que as organizações integrem profundamente a automação em seus esforços de transformação digital. Na Bain, damos atenção especial para orquestrar os programas certos para o sucesso, trabalhando para acelerar e dimensionar esses esforços. Programas como o Automation Pathfinder desempenham um papel importante em preparar o caminho para que as organizações tenham sucesso em suas transformações digitais."N