A Vivo incorporou serviços de saúde e entretenimento aos seus planos de telefonia. A partir de agora, os clientes contam com três novas escolhas disponíveis: o Vivo Controle Saúde, que tem 10GB e Vida V que garante acesso a mais de 3.000 clínicas e laboratórios em todo o Brasil, com descontos de até 80% em consultas e exames; o Vivo Controle Netflix, também com 10GB e assinatura de Netflix; e o Vivo Controle Entretenimento, com 14GB e o pacote Vivo Play App, com mais de 40 canais 100% online, via streaming, com programação para toda a família: esportes, notícias, filmes, séries e variedades.
Na área da saúde, os planos oferecem consultas presenciais e por telemedicina, orientação ilimitada por telefone com enfermeiros e médicos, exames em mais de 3.000 clínicas e laboratórios, descontos em medicamentos em mais de 15 mil farmácias, entre outros benefícios.
Já em entretenimento, a operadora incorporou o streaming da Netflix e também o Vivo Play App Inicial. O Vivo Play é a plataforma de entretenimento da Vivo, com duas opções de TV por assinatura. Na modalidade "Controle", o usuário tem acesso ao conteúdo pelo aplicativo, onde pode maratonar sem consumir seus dados de internet, se conectar em até 10 dispositivos, com três acessos simultâneos, alugar sucessos de bilheteria e assistir quando e onde quiser, no dispositivo que preferir SmarTV, Apple TV, Amazon Firestick, Google Chromecast, computador, tablet ou smartphone.