A fim de otimizar as redes das organizações com o uso de inteligência artificial e analytics e, ao mesmo tempo, garantir mais segurança a essas infraestruturas, a NEC passou a disponibilizar no mercado a solução de observabilidade, que tem sido uma das grandes tendências mundiais dentro do segmento de TI e networking, aliada ao grande diferencial da empresa no mercado, que é a oferta de serviços gerenciados.
A Observabilidade permite à organização obter uma visão holística de toda sua infraestrutura. Possibilita, ainda, medir a experiência digital do usuário ou serviço utilizado, seja em SaaS, on-premises ou nuvem, desde a camada de redes até as aplicações.
De acordo com Eduardo Ribeiro, diretor de Redes da NEC para América Latina, a estratégia da observabilidade se baseia na análise detalhada de cada camada da rede, o que amplia a capacidade da equipe de segurança em identificar anomalias e responder a qualquer evento com agilidade. "Entre as principais vantagens da solução está a utilização de analytics, que, por sua vez, geram insights para a equipe de serviços da NEC. Isso acaba se convertendo em melhorias para a rede, além de trazer maior autonomia ao cliente para se concentrar em seu negócio", afirma.
Segundo Ribeiro, os gargalos no tráfego das redes se tornaram um ponto altamente sensível, pois impactam diretamente na experiência do usuário final, que espera cada vez mais agilidade na navegação. Outro fator preponderante é o ganho em termos de segurança, tendo em vista que a Observabilidade é capaz de realizar um monitoramento 24X7 da rede e de detectar se está ocorrendo alguma falha em qualquer uma das camadas, avaliando o nível de impacto na aplicação.
