O escritório Fagundes Pagliaro Advogados, de São Paulo, tem uma rede de escritórios de parceiros em nove capitais, além de algumas cidades do interior de São Paulo. Para dinamizar os processos internos e garantir a consistência e a segurança das informações, a empresa contratou a Go2neXt como fornecedora de serviços e soluções de TICs.
“Nosso maior objetivo ao selecionar a Go2neXt como parceira foi contar com garantias para migrar de ambientes tradicionais para a computação em nuvem”, explica Marcos de Carvalho Pagliaro, sócio do Fagundes Pagliaro. “Um ambiente que centraliza na nuvem serviços de correio eletrônico, mensageria instantânea, chamadas de áudio e vídeo e colaboração de arquivos”.
Para Pagliaro, o novo ambiente dinamiza o trabalho dos colaboradores do escritório e o andamento dos processos dos clientes sem riscos de segurança ou disponibilidade. “Podemos agora nos focar no nosso negócio e deixar de nos preocupar com a gestão de uma infraestrutura própria. O resultado de todo esse avanço é um ganho de até 45% de produtividade do nosso time”, diz.
O novo ambiente de ICT do escritório é gerenciado em tempo integral pelo C-NOC (Cloud Network Operation Center) da Go2neXt.
Storage
Hoje, o escritório acessa na nuvem documentos arquivados em cerca de seis mil pastas com conteúdo 100% digitalizado. A plataforma que acolhe essas informações é o Microsoft Office 365. O correio eletrônico, agora na nuvem, permite o armazenamento virtualmente infinito de e-mails.
“Antes da nuvem, teríamos de adquirir uma infraestrutura interna com custo total de até R$ 14 mil – valor que teria de ser investido em servidores, storage, unidades e fitas de backup, além de serviços como manutenção de hardware, licenças de software, fornecimento de serviços de energia elétrica, refrigeração do ambiente e segurança física”, explica Pagliano.
Com a decisão de migrar pastas digitalizadas para a nuvem, o custo mensal da infraestrutura de storage do escritório é de cerca de R$ 150.
SharePoint
O escritório adotou também um ambiente de colaboração completo, incluindo soluções de gerenciamento de documentos (GED) na nuvem. Informações estruturadas e não-estruturadas ficam disponíveis na nuvem através do Microsoft SharePoint Online, plataforma que oferece um conjunto integrado de recursos de comunicação e colaboração.
De acordo com Pagliaro, os principais resultados técnicos dos serviços e soluções para a equipe do escritório foram a segurança, a agilidade no gerenciamento de arquivos e a acessibilidade aos documentos.
Cultura
Segundo Pagliaro, apesar da cultura tradicionalista dos escritórios de advocacia, não foi difícil vencer a resistência para a adoção do novo sistema. “Desenvolvemos um programa de comunicação corporativa que conseguiu apresentar para nossos colaboradores tudo o que eles – e os clientes – ganhariam com o avanço para a nuvem”.
A Go2neXt participou do processo, ajudando a disseminar informações em geral e também oferecendo treinamento por área de negócios. Segundo Pagliaro, todo este esforço ajudou a vencer qualquer resistência.
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