Empresas adotam IA generativa para maximizar a produtividade e melhorar as habilidades dos profissionais, aponta relatório

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O Relatório de Tendências de Habilidades e Aprendizado Global 2025 da Udemy mostra que as organizações continuam apostando na IA generativa, porém com maior intensidade em aplicações que ajudam a maximizar a produtividade, além de em soft skills e no desenvolvimento da liderança, com o objetivo de orientar com sucesso os funcionários num tempo de mudanças constantes.

Com dados de quase 17.000 clientes corporativos da Udemy, o estudo, lançado anualmente pela plataforma, mostra as habilidades e os temas de aprendizado mais buscados, apontando qual será o futuro do aprendizado e do trabalho. O relatório deste ano mostra que as organizações continuam apostando na IA generativa, mas elas têm investido mais nas suas aplicações específicas e práticas, que ajudam a maximizar a produtividade, além de em soft skills e no desenvolvimento da liderança, com o objetivo de orientar com sucesso os funcionários num tempo de mudanças constantes.

"A IA generativa tem o potencial de oferecer ganhos expressivos de produtividade, acelerar o desenvolvimento de habilidades e impulsionar o crescimento dos negócios. Por isso, as organizações que adotarem a tecnologia e treinarem os seus funcionários no tema têm mais chances de se manterem competitivas e mais bem posicionadas para o sucesso", diz Raphael Spinelli, diretor regional da Udemy para a América Latina.

De acordo com o relatório da Udemy, as três principais áreas em aprendizado e desenvolvimento de talentos em que as empresas devem investir no próximo ano são:

1) As empresas devem desenvolver habilidades práticas de IA generativa, que levem a soluções aplicáveis. Se antes as organizações estavam focadas no aprendizado dos fundamentos da IA generativa, agora elas estão focadas na sua aplicação prática, com o objetivo de que as equipes implementem a tecnologia no fluxo diário de trabalho.

• O aprendizado sobre a IA generativa para a produtividade cresceu 859% em relação ao ano anterior.

• O aprendizado sobre LangChain, um framework para o desenvolvimento de aplicações, cresceu 3.949%.

• O consumo de vários cursos para certificações em IA aumentou. O aprendizado sobre o Microsoft Azure AI Engineer Associate aumentou 311%, enquanto o aprendizado sobre o Microsoft Azure AI Fundamentals aumentou 197%.

• Até o momento, os cursos sobre IA generativa na Udemy atraíram mais de 4 milhões de inscrições, com oito novas inscrições a cada minuto.

2) Com o crescimento do aprendizado de habilidades de IA generativa, as soft skills também devem crescer para estimular a criatividade e a colaboração. Ao desenvolver tanto as soft skills quanto a habilidades de IA generativa, as empresas podem garantir que as novas tecnologias sejam combinadas com a criatividade e a inovação inerentes ao ser humano.

• As empresas têm investido em habilidades como resolução de problemas (crescimento de 103%), formação de equipes (crescimento de 79%) e comunicação empresarial (crescimento de 41%). A ideia é que os funcionários usem o tempo economizado com a IA generativa em trabalhos mais estratégicos e que necessitam de habilidades humanas.

• Além de as soft skills ajudarem os profissionais a usarem a tecnologia da melhor maneira possível, elas podem solucionar falhas de comunicação, aumentar a colaboração entre equipes e promover oportunidades de mentoria num momento em que a maior parte das empresas tem pelo menos alguns dias por semana de trabalho presencial.

3) Liderar pelo exemplo melhora o papel da liderança num tempo de mudanças constantes e a forma como os funcionários percebem os líderes. Os líderes devem investir em aprender sobre gestão da mudança e soft skills e também sobre habilidades de IA generativa, para liderar com sucesso os funcionários na era do trabalho possibilitado pela IA.

• Fundamentos de liderança são uma das dez habilidades de negócios mais consumidas na Udemy no último ano.

• O estudo da Udemy mostra que nove em cada 10 funcionários acreditam que a sua equipe de líderes é fundamental para o sucesso das iniciativas de IA generativa, mas menos da metade (48%) acredita que os seus líderes estão prontos para comandar essas iniciativas.

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