Uma pane no sistema de emissão de passagens (check-in) causou lentidão e atrasos em vários aeroportos do país neste domingo, 5, e no início da manhã desta segunda-feira, 6. No aeroporto internacional de Guarulhos, o problema fez com que alguns passageiros perdessem voos ontem, durante o período em que a rede ficou fora do ar.
Em nota, a Gol lamentou o ocorrido e afirmou que o problema foi resolvido no início da tarde desta segunda-feira, 6, mas alguns voos ainda estavam atrasados até o fim do dia como reflexo da ocorrência. A empresa não forneceu informações sobre o motivo da ocorrência nem tampouco sobre o número de voos afetados, bem como os destinos que registraram o maior número de atrasos. Ela apenas disse que reforçou o atendimento realizado nos balcões da empresa nos aeroportos.