Seguindo a programação de investimentos no Brasil, o Mercado Livre adotou um sistema robotizado na operação de um dos seus principais centros de distribuição fulfillment no país, localizado em Cajamar (SP). A unidade foi estrategicamente escolhido, pois é um dos mais importantes do país e da América Latina, onde são processados aproximadamente 500 mil pacotes por dia.
A tecnologia, conhecida no mercado como "Shelves to Person", integra, nesta primeira fase do projeto, mais de 100 robôs móveis autônomos (AMR – Automated Mobile Robots), responsáveis por distribuir e mover produtos, com capacidade de processamento de até 20 mil itens por dia. Integrado ao trabalho dos colaboradores do centro logístico, a nova tecnologia reduzirá o tempo de processamento de pedidos na operação em até 20%.
Os 100 robôs são capazes de levantar e mover 2.500 prateleiras diariamente. Além da eficiência, há uma economia de espaço, que possibilita que o centro de distribuição em Cajamar armazene de 10 a 15% mais itens por metro quadrado.
Colaboração
O sistema robótico opera em conjunto com a equipe, assumindo tarefas mais pesadas, como levantar e mover prateleiras, o que ajudará a reduzir as atividades de maior impacto, e permitindo que nossos colaboradores possam focar em atividades de maior valor. Cada produto armazenado nas prateleiras movidas pelos robôs passa antes pelo trabalho da equipe, responsável desde a operacionalização do sistema até a seleção do produto e acondicionamento no exato local indicado pelo sistema.
Com dispositivos associados à identificação de produtos e de funcionalidades que garantem o deslocamento autônomo dos robôs, a operação é protegida por tecnologias como cortinas de luz e sensores de proximidade com aviso sonoro.
"O investimento em tecnologia robótica não é apenas um passo em direção à inovação contínua em nossas operações, mas também um compromisso com os nossos clientes, que valorizam um envio cada vez mais eficiente e ágil", afirma Fernando Yunes, VP Sênior e líder do Mercado Livre no Brasil. "Ao integrar os robôs à nossa operação, conseguimos acelerar os processos e melhorar a capacidade de armazenamento, especialmente nos períodos de maior demanda, como datas comemorativas e Black Friday", conclui Yunes.
Investimento e expansão
O investimento realizado para a adoção da nova tecnologia integra o aporte total de R$ 23 bilhões que o Mercado Livre planeja investir no Brasil ao longo de 2024. Dentro desse montante, anunciamos também a expansão no quadro de contratações. Inicialmente, prevíamos a contratação de 6,5 mil novos colaboradores até o final de 2024.
No entanto, esse número acaba de ser atualizado para 11 mil novos profissionais até dezembro deste ano, representando um aumento de 48% no quadro atual de colaboradores, com o objetivo de sustentar a expansão das operações, especialmente na área de logística.
Até o final do ano, outros 234 robôs serão integrados à operação em Cajamar, com a expectativa de alcançar até 80 mil pedidos por dia. Existe a intenção de expandir o projeto para outros países onde a companhia opera, algo que será avaliado após a calibragem e confirmação de resultados da operação atual.
Os robôs, que se assemelham a discos com cerca de 1 metro de diâmetro, pesam 145 quilos, atingem velocidade máxima de 2 m/s e são capazes de suspender e transportar até 600 quilos de mercadorias. O tempo de autonomia é de oito horas, com duas horas de recarga, e eles se deslocam de forma autônoma para as estações de recarga.
