Em entrevista a TI Inside, Severino Benner, presidente do Grupo Benner, falou do impacto da transformação dos Recursos Humanos (RH) com o uso da Inteligência Artificial e a digitalização dos processos. De acordo com ele, com a evolução tecnológica, o RH passou de um ambiente baseado em papel para uma plataforma digital, eliminando a necessidade de presença física e permitindo que os funcionários realizem tarefas remotamente, como acessar documentos e solicitar benefícios.
A implementação da IA trouxe automação para diversas funções, como a triagem de currículos, classificação de candidatos e feedback automático para colaboradores. Isso reduziu significativamente o trabalho manual no RH, permitindo que os profissionais se concentrem em áreas mais estratégicas, como o desenvolvimento de talentos e a saúde mental dos funcionários. Segundo Benner, a tecnologia também facilita a tomada de decisões rápidas e assertivas, com análises baseadas em dados que antes exigiam consultas manuais.
Severino destacou que o uso da IA não apenas otimiza o tempo, mas também contribui para o cumprimento de obrigações legais, como o eSocial, e melhora a gestão de benefícios, oferecendo planos personalizados para cada colaborador. A automação também auxilia em tarefas complexas, como a gestão de escalas em hospitais, que demandam um controle rigoroso devido à operação 24/7.
Por fim, o executivo ressaltou que, apesar das vantagens da IA, há um desafio na formação de profissionais qualificados para lidar com essas novas ferramentas. Além disso, enfatizou a importância de ferramentas integradas para garantir que o RH possa gerenciar toda a jornada do colaborador de forma eficiente, sem depender de múltiplas plataformas.
