A Tivit anuncia nesta segunda-feira, 7/2, que fechou um contrato de outsourcing da gestão de infraestrutura de TI com as Empresas Randon, conglomerado do segmento de veículos de transporte de cargas. Ele contempla a gestão de todos os componentes necessários para a implantação e o suporte do novo ERP (SAP) e de mais de 80 sistemas legados.
O contrato de sete anos (cujo valor não foi revelado) visa fortalecer a área de TI, possibilitando foco das empresas Randon no crescimento do seu negócio e será realizado em três etapas, sendo a última em outubro de 2011, quando toda a infraestrutura SAP já estará implantada.
Entre os benefícios está a contratação como serviço de hardware e backup, além do gerenciamento a partir de dois data centers, sendo um de disaster recovery. Carlos Roberto Nascimento, CIO das Empresas Randon, ressalta que isso trará maior visibilidade de custos e a conquista de maior estabilidade nas operações da companhia. "A nova gestão de infraestrutura com a Tivit significará também alta disponibilidade e segurança para os sistemas pelos quais passam informações importantes do nosso negócio" afirma.
A Tivit foi selecionada depois de um processo de Request for Proposal (RFP) em que os fatores determinantes para a escolha foram a flexibilidade da companhia, seu comprometimento com os prazos dos clientes, além do engajamento dos executivos e especialistas para compreender as necessidades de negócio das Empresas Randon.
Segundo Armando Lins Netto, vice-presidente de Terceirização de Infraestrutura de TI da Tivit, o setor industrial requisita cada vez mais uma infraestrutura tecnológica robusta e capaz de suportar seu alto índice de crescimento. "Nesse cenário, a excelência operacional do parceiro de TI, a abordagem consultiva de uma equipe focada no segmento do negócio do cliente e o compromisso com os SLA´s passam a ser determinantes para o sucesso do projeto", finaliza.
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