A Telecall participa da edição 2025 do ABRINT Global Congress (AGC) para firmar novos acordos de parcerias para expandir a sua oferta de telefonia móvel virtual no Brasil. O objetivo é atender a diversos nichos de mercado de forma respeitosa e inclusiva, tais como provedores regionais de internet, conectividade M2M/IoT, Cross Cell de marca digitais, além do mercado da diversidade, étnicos, culturais e marketing esportivo.
A operadora atua como MVNA/E (Mobile Virtual Network Aggregator) e fornece toda a infraestrutura tecnológica e de serviços para a customização das ofertas de MVNO pelos parceiros em todo o território nacional, além de contar com uma equipe técnica dedicada a ajudar no desenvolvimento de produtos e atender às necessidades dos clientes finais.
Segundo Marcelo Duarte, Diretor de Atacado, MVNO e Desenvolvimento de Negócios, a operadora quer conversar com os provedores de internet (ISPs) para mostrar as vantagens da telefonia móvel virtual como serviço de alto valor agregado para seus clientes. "Os ISPs buscam incrementar sua oferta de serviços para gerar novas receitas, com maior valor percebido pelo seu cliente final, trazendo fidelidade e retenção de seus clientes, além de potencializar a penetração de mercado, tanto para o consumidor doméstico quanto ao empresarial de suas regiões".
A Telecall também destaca em seu portfólio de serviços, soluções complementares que impulsionam a versatilidade requerida pelo mercado MVNO, passando por Conectividade Fixa (IP, Metro Ethernet e/ou DWDM); Plataforma CPaaS para comunicação em massa personalizada; HUB SMS A2P nacional para comunicação de sistemas/aplicativos com usuário final via SMS; Open Gateway para disponibilização de recursos de telecomunicações por API para validação segura do usuário final; Mobilidade 4G/5G, além de sua versão otimizada para dispositivos M2M/IoT inteligentes de baixo consumo LPWA (Low Power Wide Area) através das redes CAT-M1 e NB-IoT; Redes Privadas para segurança, automação industrial, cidades inteligentes, cobertura especial em arenas e extensão de cobertura móvel, além de Conectividade Complementar via Satélite (D2D) à celulares ou dispositivos M2M/IoT para situações de emergência, disponibilidade para dispositivos M2M/IoT em movimento ou acessibilidade em área remotas.
"A Telecall atua como impulsionador deste mercado de telefonia móvel virtual e já conta com grandes parceiros, com mais de 50 marcas diretas e 100 marcas indiretas de ISPs usando a nossa solução", afirma o executivo. "A nossa proposta é ajudar o crescimento do ISP em mercados de nichos regionais, que são carentes de serviço de qualidade, próximo ao cliente final, que entenda sua necessidade e com atendimento qualificado", acrescenta Duarte.
Duarte complementa que, "um país de dimensões continentais, como o Brasil, é necessário ter parcerias estratégicas para atuar como integradores no desenvolvimento de soluções junto com a Telecall, e que sejam adequadas ao seu nicho de atuação, se tornando mais ágeis, mais próximos e adaptados à cultura regional. Nossa atenção especial durante a AGC é fortalecer essas parcerias tecnológicas como hub de serviços a sua carteira de clientes."
