Ativa desde 1996, a Alctel Telecom está expandindo as suas operações no mercado brasileiro e buscando oportunidades de negócios em outros setores.
Além de telecomunicações, a empresa direcionou o seu foco para soluções de rede, videoconferência, multimídia e comunicações unificadas, abrangendo tanto a área de hardware quanto desenvolvimento de software.
Com sede em Belo Horizonte (MG), a empresa – que é parceria da Alcatel-Lucent – cobre atualmente todo o território nacional. O seu plano de expansão começou nas regiões Norte, com presença em Belém (PA), e Nordeste, com operações no Recife (PE) e Salvador (BA).
A Alctel também atua em Curitiba (PR) e recentemente desembarcou em São Paulo, onde mantém um escritório com 15 profissionais. Com investimentos na ordem de US$ 1 milhão na expansão e contratação de pessoal na capital paulista, a Alctel pretende aumentar sua participação no mercado de redes corporativas.
Segundo Sérgio Lima, diretor geral da Alctel, os negócios da empresa sempre foram predominantes no segmento das operadoras. A diversificação começou quando a empresa percebeu uma acentuada demanda do mercado por soluções profissionais de voz e dados
"Cerca de 20% de nossa receita é proveniente da utilização de licenças, oferecidas por meio de outsourcing, mas queremos que este número dobre no médio prazo", afirma Lima.
O portfólio de ofertas da Alctel contempla soluções e serviços de voz e dados, para convergência IP, redes sem fio, comunicações unificadas e soluções de call center.
A expectativa é de que essas soluções devem incrementar a receita da empresa. Atualmente, elas respondem por cerca de 10% dos negócios, mas essa participação deve dobrar até o final do ano.
"Os produtos notadamente para os recursos de voz e suas aplicações, ainda são a maior parte de nosso negócio. Mas esta situação deve mudar rapidamente diante dos recursos necessários e a estrutura demandada por empresas para terem soluções profissionais de comunicações unificadas e videoconferência", afirma Lima.
