O faturamento mundial do mercado de outsourcing de TI (ITO) deve totalizar US$ 251,7 bilhões este ano, o que representa um singelo crescimento de 2,1% com relação a 2011, quando o faturamento foi de US$ 246,6 bilhões, segundo dados do Gartner.
De acordo com a consultoria, o segmento com maior expansão neste mercado é o de serviços de computação em nuvem, que este ano deve crescer 48,7%, para US$ 5 bilhões, ante os US$ 3,4 bilhões movimentados no ano passado. Por outro lado, os serviços de data center, que representaram 34,5% do mercado de outsourcing de TI em 2011, tendem a diminuir 1% este ano. Já o segmento de aplicações, ou application outsourcing (AO), deve movimentar US$ 40,7 bilhões, um aumento de 2% em relação a 2011, quando faturou US$ 39,9 bilhões.
Em relação às projeções de mercado por áreas geográficas, o Gartner estima que o mercado de outsourcing da região da Ásia-Pacífico cresça 1% este ano e 2,5% em 2013, impulsionado pela grande entrada de capital na Ásia nos últimos cinco anos. No caso da Europa, devido às incertezas econômicas do atual cenário, a projeção é que o mercado de outsourcing registre queda de 1,9% este ano.