Transformando experiências: a revolução da tecnologia de pagamentos

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Vivemos uma era decisiva na maneira como consumimos e fazemos negócios e a revolução nas tecnologias de pagamento está liderando essa transformação, com inovações que não apenas aceleram as transações, mas também redefinem a relação entre consumidores e empresas.

Lembro-me de quando transações financeiras eram sinônimo de filas em bancos e trocas intermináveis de dinheiro físico. Hoje, essa realidade mudou drasticamente. O dinheiro e os cartões de crédito físicos, por exemplo, estão sendo complementados, e em muitos casos, substituídos por tecnologias avançadas que oferecem maior segurança, rapidez e praticidade.

Um exemplo marcante são os pagamentos push. Esta tecnologia permite que iniciemos a transação diretamente de nossa conta bancária ou carteira digital, reduzindo intermediários e aumentando a eficiência. Inclusive, segundo um estudo que li da Juniper Research, o valor das transações via pagamentos push deverá ultrapassar US$ 1 trilhão globalmente neste ano. Isso é um indicativo claro da sua rápida adoção.

Outro avanço significativo que vejo é o das próprias carteiras digitais. A conveniência de armazenar múltiplos métodos de pagamento em um único dispositivo não só facilita nossas transações diárias, mas também garante um maior controle sobre os gastos. Em 2022, lembro que o Global Digital Payment Market Report já indicava um crescimento deste mercado a uma taxa anual de 23,8% até 2028, refletindo uma mudança definitiva nos hábitos de consumo.

As soluções de pagamento em tempo real também têm seu papel nesta revolução, eliminando atrasos e garantindo que as transações sejam processadas instantaneamente. E o Pix é o maior exemplo! O recorde recente, de mais de 224 milhões de transações em um único dia, é realmente impressionante e destaca a eficiência e a praticidade do sistema.

Ainda assim, a expansão das operações de aceitação de pagamentos não é isenta de desafios. Cada mercado possui suas particularidades, desde preferências dos consumidores até regulamentações locais. Adaptar-se a essas condições é fundamental para o sucesso.

Um exemplo inspirador é o da Getnet, uma empresa de soluções de pagamento que, em apenas um ano desde o início de seu projeto, conseguiu ingressar no mercado argentino. Este rápido time to market demonstra a eficácia de sua estratégia e a capacidade de adaptação às demandas locais. Vejo que o sucesso da Getnet pode ser atribuído a dois fatores principais: sua experiência tecnológica e a rede de conexões na região. Com uma infraestrutura tecnológica robusta e uma rede de parcerias estratégicas, a empresa conseguiu implementar soluções eficientes e seguras, atendendo às necessidades locais.

Vi em um estudo recente da McKinsey, que empresas que adotam rapidamente novas tecnologias de pagamento conseguem aumentar sua base de clientes em até 20%. Isso mostra que a adoção dessas inovações não só melhora a eficiência operacional, mas também impulsiona o crescimento.

Com o apoio de tecnologia avançada e uma rede sólida de conexões regionais, é possível desenvolver e implementar soluções de pagamento que não apenas atendem às necessidades atuais, mas também preparam o caminho para um futuro mais integrado e conveniente.

Estamos diante de um futuro no qual a tecnologia nos permitirá transações mais seguras, rápidas e práticas, revolucionando nossa forma de interagir com o dinheiro. Vamos embarcar nessa jornada juntos, aproveitando todas as vantagens que essa nova era de pagamentos tem a oferecer.

Fernando Rodrigues, Country Manager da Geopagos no Brasil.

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