A Sonda Procwork coloca à disposição do grupo de usuários das suas soluções complementares um novo serviço de fornecimento de conteúdo e novidades sobre seus produtos, para facilitar o dia a dia de seus usuários.
O portal compreende a atualização de softwares como o PW.SATI, utilizado para apuração de cerca de 63,7% de toda a arrecadação tributária imposta às empresas brasileiras, envolvendo mais de 300 empresas no Brasil que operam com o aplicativo fiscal da companhia, assim como a sua nova versão PW.SATI-SPED, que garantiu a todos os clientes obrigados a entregar suas apurações eletronicamente a Receita Federal, a atenderem ao prazo.
O serviço também envolve o software de gestão que controla as transações de comércio exterior. O PW.CE é o primeiro aplicativo de negócios da América Latina a operar oficialmente como parte integrante do ERP da SAP, entre outras soluções. Além da disponibilização de informações, atualizações e calendário do ciclo de vida das versões dos softwares complementares, o serviço contempla uma equipe especializada em documentação que atua diretamente com as equipes de produto para levar aos clientes e consultores todas as ferramentas necessárias para o entendimento das funcionalidades dos sistemas.
"O portal passa a hospedar manuais de produtos e, futuramente, buscaremos uma maior inovação e interação na utilização de nossos sistemas através de e-learnings e webcasts para os usuários", diz Eduardo Borba, diretor de pesquisa e desenvolvimento da companhia.
O levantamento, a análise e a divulgação das alterações legais publicadas pelos diversos órgãos dos governos federal, estaduais e municipais, que são executadas pela equipe de acompanhamento legal para a atualização dos sistemas, também serão disponibilizadas no portal para o conhecimento dos usuários.