O Gartner, Inc afirma que apenas 41% dos profissionais de Tecnologia da Informação acreditam que seus departamentos de TI estão prontos para os negócios digitais dos próximos dois anos. Dos entrevistados, 29% disseram que o engajamento com as demandas de negócios digitais deveriam ser seus deveres principais ou uma parte significante de suas atividades.
Durante o primeiro trimestre de 2016, o Gartner consultou 948 clientes em 30 países, entrevistando profissionais de TI de diversas áreas e disciplinas. Para realização do estudo, eles foram questionados sobre suas funções e sobre como as organizações estão tentando se transformar para os desafios dos negócios digitais.
"Os profissionais de TI indicam que suas prioridades de investimento, alterações de infraestrutura, habilidades de desenvolvimento e interações de negócios com TI estão em fluxo e que eles não têm certeza de como seus departamentos passarão pela transformação digital. Para alguns, as mudanças estão chegando muito rápido, enquanto que para outros isso não está acontecendo. Os profissionais sabem que é preciso mudar, pensar e agir de forma diferente, mas têm dificuldade em se adaptarem ao novo cenário. Da mesma forma, eles consideram difícil equilibrar demandas atuais, como manter as empresas funcionando, com itens essenciais para o futuro", afirma John Hagerty, vice-presidente e analista emérito do Gartner.
A maioria dos setores de TI estão despreparados para as mudanças dos novos negócios digitais
91% dos profissionais de TI entrevistados estão certos de que eles têm uma função a desempenhar na transformação digital de suas empresas. Entretanto, 59% reconhecem que seus departamentos estão despreparados para os negócios digitais dos próximos dois anos. Conclusões mais recentes destacam uma preocupação real: o desconforto sobre o quão bem os setores de TI estão preparados refletem déficits de habilidade em áreas tecnológicas e não tecnológicas.
Tecnologia em Nuvem terá forte influência no trabalho dos profissionais de TI
O Gartner indica que as áreas de tecnologia consideradas mais influentes nas atividades e carreiras dos profissionais de TI nos próximos 18 meses são Computação em Nuvem, Analytics, Mobilidade e Segurança.
"Tecnologias emergentes em campos como computação em Nuvem, Mobilidade e Dados/Analytics, além do Gerenciamento de Risco e Segurança, permeiam quase todos os aspectos do panorama de TI. É fundamental que os profissionais de TI identifiquem e utilizem a tecnologia principal, além das habilidades necessárias para a sua eficiência, caso contrário, arriscam impedir o progresso de suas organizações em direção aos objetivos estratégicos", afirma o analista Hagerty.
Dos profissionais de TI entrevistados, 22% identificaram a Nuvem como a tecnologia que terá o maior impacto em suas carreiras ao longo deste ano. Dados/Analytics foi considerado o segundo item mais popular, com 11% das escolhas. "Adquirir rapidamente as habilidades de Nuvem é fundamental para que os profissionais de TI possam repensar e reconstruir a infraestrutura de Tecnologia da Informação de suas empresas para melhor possibilitar as estratégias de negócios digitais. Entretanto, não é apenas a Nuvem. Há um conjunto completo de tecnologias e habilidades relacionadas à eficiência que os profissionais de TI devem planejar para o momento", explica Hagerty.
O estudo pediu aos profissionais de TI que identificassem até três lacunas nas habilidades que suas organizações estavam tentando preencher com relação aos negócios digitais, de informática ou tecnologia. Nuvem e Dados/Analytics lideraram a lista. Os participantes também apontaram lacunas em habilidades técnicas gerais (indicando falta de conhecimento tecnológico abrangente), bem como nos campos de segurança, modernização de legado, mobilidade e Internet das Coisas.
"Isso, porém, não é somente sobre a tecnologia, pois as principais respostas foram habilidades de eficiência profissional, pensamento crítico, raciocínio e solução de problemas, conhecimento e perspicácia de negócios e habilidades de comunicação" completa Hagerty.
O tema será debatido durante o Gartner Symposium/ITxpo 2016, que acontece entre 24 e 27 de outubro, no Sheraton São Paulo WTC Hotel (SP).
