O novo modelo organizacional contará com um novo diretor comercial e com a criação de duas superintendências na diretoria de clientes – Operações Ativas e Cobranças – além de Operações Receptivas. "As diretorias comercial e de operações estão sendo alteradas para que possamos atender aos nossos clientes por tipo de operação", afirma Paulo Neto Leite, presidente da Dedic.
Para realização de tais objetivos, Edson Pfeiffer assumirá o cargo de Diretor Comercial da Dedic. O executivo, que integra a equipe da Dedic desde 2007, tem como meta contribuir para um crescimento de 30% no próximo ano. O executivo passou por empresas diversas empresas de TI, como Oracle do Brasil.
A nova composição da organização também refletirá na Diretoria de Operações, que sob o comando de Renato Bufalo, diretor da área, passa a ser dividida em duas superintendências: Ativos e Cobranças e Receptivos. Adriana Goiabeira, na Diretoria de Clientes terá como objetivo alinhar as duas novas áreas, que passam a ser geridas por Celso Miranda e André Ângelo, respectivamente.