Ampliando a aquisição da FortressIQ, a Automation Anywhere, apresenta o Process Discovery como parte da plataforma Automation Success. O recurso aproveita o poder da IA para mapear e descobrir rapidamente as oportunidades de automação de ROI mais altas em todos os sistemas, ferramentas e processos de uma empresa, ajudando-as a descobrir onde e o que automatizar em cada fase.
A ferramenta ajuda todos as áreas das empresas a identificarem as ineficiências e variações de processo para reduzir o tempo de automação e a transformação digital. Agora as organizações podem identificar equipes de alta eficiência e ver onde a automação pode melhorar desempenho e aumentar o compliance.
Recrutar, integrar e treinar novos funcionários são processos, e cada um deles possui subprocessos. Cada etapa que compõe cada processo individual é importante não apenas para entregar os melhores resultados, mas para aumentar a qualidade, gerenciar riscos, reduzir custos e melhorar a velocidade do trabalho. Portanto, ter uma compreensão profunda dos processos é fundamental para melhorar a qualidade dos serviços em um negócio. Toda transformação de negócios requer primeiro a compreensão do que precisa ser transformado. É importante examinar o trabalho que está sendo feito hoje para entender o que melhorar, automatizar ou otimizar amanhã.
As empresas estão sob o desafio de se tornarem mais orientadas por dados e menos dependentes da intuição ou de dados incompletos. Em um estudo sobre transformação de negócios e a falta de dados completos e precisos sobre processos, a McKinsey & Company descobriu que apenas 14% das transformações de negócios retornam melhorias de desempenho sustentadas.
Os dados devem fornecer detalhes específicos do processo, como tempo, frequência e perfil das pessoas e funções envolvidas. Eles devem permitir detalhamentos nas telas, campos de dados e ações para destacar claramente as oportunidades de automação e redesenho de processos.
A inteligência de processo usa inteligência artificial e visão computacional para criar automaticamente um plano detalhado dos processos digitais em todos os departamentos, sem interromper o fluxo de trabalho do colaborador.
O Process Discovery capacita os colaboradores a utilizar todos os dados do processo para melhorar cada iniciativa e cada decisão. O novo recurso oferece precisão e insights inatingíveis com métodos tradicionais e cria um sistema de registro em toda a empresa. O resultado são decisões melhores e mais rápidas sobre automação de processos, transformação digital e crescimento.
