A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), autarquia que regulamenta e fiscaliza o setor no Brasil, acaba de aderir ao uso da rede social Twitter como meio de contato com usuários e divulgação das suas atividades.
Em comunicado oficial, a agência informa que, por meio do perfil Anatel Informa, os internautas receberão mensagens a respeito de uma ampla gama de temas, como direitos e deveres dos usuários de serviços de telecomunicações, notícias, avisos sobre audiências e consultas públicas, links de cartilhas, atas, pautas e vídeos, entre outros.
Trata-se do segundo passo da Anatel em direção às mídias sociais. O primeiro ocorreu em janeiro deste ano, quando a entidade lançou o seu canal no site de vídeos YouTube.
O órgão esclarece, entretanto, que o perfil no Twitter funcionará como complemento, sem substituir os seus atuais canais de atendimento aos usuários.
