A Stefanini, provedora global de tecnologia, reforça sua atuação no mercado financeiro e passa a oferecer uma nova plataforma de serviços específicos para este mercado. Isso porque a empresa acaba de anunciar a aquisição da Orbitall.
Criada em 2000, a Orbitall surgiu da primeira administradora de cartões de crédito do País, a Credicard. A companhia apresenta soluções nos segmentos de Cartões Consignados, Híbridos, Private Label, Alimentação, Refeição, Pré-pagos, Gift Cards e Instituições Financeiras. Além disso, oferece serviços como análise de portfólio, sistemas de rede neural na Prevenção a Fraude e gerenciamento de escritórios de cobrança, sempre aplicando o modelo de gestão dos processos e serviços por meio de Service Level Agreements (SLA).
Para a empresa, a aquisição da Orbitall reforça o objetivo de atuação como provedora de soluções de negócios baseadas em tecnologia. A compra foi planejada para agregar uma oferta ainda mais completa para o mercado financeiro. Entre outros serviços que a Stefanini passou a oferecer, destaca-se análise de crédito de propostas, que contemplam todos os passos para a validação de novos clientes, incluindo a verificação de fraude de cadastro e aplicação de políticas de “Credit Score”.
Compõe ainda o portfólio de serviços a emissão de senhas, de faturas e cartas, atendimento via call center, serviços de cobrança, em âmbito nacional, e relacionamento com bandeiras, com total entendimento das atividades ligadas ao suporte dos emissores.