Nesta terça-feira,8, a SAP promoveu uma visita ao SAP Labs Latin America, em São Leopoldo (RS), a liderança da companhia detalhou como o centro tem se consolidado como um dos principais hubs de inovação da empresa no mundo. O local abriga mais de 2.500 colaboradores, com projetos voltados para todo o continente e impacto global. O foco em IA, sustentabilidade e diversidade ajuda a posicionar o Brasil como polo de tecnologia para a SAP.
De acordo com Dennison John, presidente do SAP Labs Latin America, a unidade brasileira começou em 2006, com apenas 20 profissionais, em uma sala da Unisinos. Hoje, está integrada à rede global de 19 SAP Labs e é classificada como "hub lab", um título concedido apenas às unidades com capacidades plenas de desenvolvimento, pesquisa, suporte e inovação. "Nosso lab cobre toda a América Latina e agora também tem atuação nos Estados Unidos, com a expansão para o México", completou.
Matheus Zeuch, CIO do SAP Labs Latin America, explicou que o centro de inovação é estruturado para impulsionar colaboração e desenvolvimento tecnológico em diferentes frentes. Dentro do prédio, há espaços dedicados a metodologias como design thinking e prototipação rápida, voltados para o desenvolvimento de soluções alinhadas às necessidades reais dos clientes da SAP.
"Esses ambientes são pensados para acelerar o ciclo de inovação e tornar os projetos mais ágeis e colaborativos", afirmou Matheus.
Ele também destacou o papel da estrutura no fortalecimento de uma cultura de co-inovação. Os times atuam em parceria com clientes, outras áreas da SAP e instituições de ensino para testar ideias, validar conceitos e desenvolver produtos. Segundo Matheus, esse ecossistema de inovação ajuda a antecipar tendências e criar soluções adaptadas ao mercado latino-americano, com potencial de escala global.
"A colaboração entre equipes e com os nossos clientes é essencial para que possamos entregar soluções mais completas e eficazes. A inovação não acontece isoladamente, ela depende desse ambiente colaborativo."
O executivo ainda ressaltou que o SAP Labs Latin America tem um compromisso contínuo com temas como inteligência artificial, sustentabilidade e segurança, com grupos dedicados exclusivamente a esses temas. Esses grupos funcionam como hubs internos de expertise, conectando diferentes iniciativas e promovendo a troca de conhecimento entre as equipes.
A cultura do SAP Labs e a estratégia de talentos
Adriana Kersting, diretora de Recursos Humanos do SAP Labs Latin America, destacou que o centro de inovação tem como base uma cultura organizacional sólida, voltada à valorização das pessoas, ao desenvolvimento contínuo e à diversidade.
"Nosso propósito como SAP Labs é o desenvolvimento de software. Porém, por trás disso, temos um ecossistema que impulsiona inovação, capacitação e cultura", disse Adriana.
Ela pontuou que um dos pilares centrais da atuação do RH é a conexão com as universidades da região. Mais de 80% dos estagiários da SAP são contratados ao final do programa, o que fortalece o vínculo com o território local e ajuda a empresa a formar talentos alinhados às suas necessidades e valores.
"Queremos não apenas contratar, mas formar e desenvolver os melhores talentos. Por isso, o relacionamento com as universidades é tão importante", afirmou.
Outro ponto de atenção é a criação de um ambiente acolhedor e que respeite a pluralidade. A SAP investe em programas internos que promovem a inclusão de diferentes grupos e mantém diálogo aberto com os colaboradores por meio de comitês, treinamentos e rodas de conversa.
Segundo Adriana, o SAP Labs tem conseguido atrair profissionais de diversas partes do Brasil que buscam um ambiente inovador e com propósito claro. "Aqui, temos a combinação de tecnologia de ponta com um ambiente que valoriza as pessoas. Esse equilíbrio é o que torna o SAP Labs um lugar tão especial para se trabalhar", concluiu.