O Terra anunciou nesta quinta-feira (11/1) o lançamento da versão 3.0 do Terra VoIP, serviço que permite fazer ligações telefônicas via internet de um computador para um telefone fixo ou celular e entre dois computadores. A nova versão conta o recurso de videoconferência, que permite ao usuário visualizar o interlocutor, via webcam, em tempo real.
De acordo com o diretor de VoIP para América Latina do Terra, Carlos Eduardo Custódio, o portal oferece o produto para teste por 30 dias, gratuitamente. ?O Terra realiza constantes pesquisas para diagnosticar as demandas dos clientes e identificamos que a integração entre imagem e voz é muito importante para os internautas?, explica.
Outra novidade destacada por ele é a integração ao sistema Comparatel, que realiza pesquisas on-line de comparação de preços entre uma ligação via VoIP e telefonia convencional. O Terra também está ampliando a forma de pagamento com a introdução da opção de boleto bancário ao sistema, além de recarga programada de créditos.
O Terra VoIP oferece ainda, segundo custódio, o recurso ?click to talk?, uma parceria com o Guia Mais, que permite aos internautas localizar o número telefônico de uma pessoa ou empresa em mais de 1,5 mil cidades do país e fazer uma ligação via VoIP, clicando diretamente no dado localizado pela busca. A lista de contato facilita a navegação, permitindo o acesso mais rápido aos dados de telefone/e-mail dos contatos cadastrados. A troca de mensagens via chat inclui opção de envio e recebimento de arquivos. Para os assinantes, o suporte técnico é de 24horas, sete dias por semana.
