A Alcatel e a Impsat selaram um acordo para oferta de um pacote de serviços gerenciados de comunicação para pequenas, médias e grandes empresas em seis países da América Latina. O acordo inclui a comercialização, pela Impsat, de soluções de PABX IP, baseadas na plataforma OmniPCX, da Alcatel.
A aliança cobre a maior parte dos países onde a Impsat mantém operações. As soluções ? já disponíveis no Brasil, Argentina e Colômbia ? serão lançadas, em breve, no Equador, Peru e Venezuela em dois formatos, independentemente do tamanho da empresa ou de seu segmento de atuação: o serviço pode ser instalado no cliente ou hospedado no data center da Impsat. Neste último caso, o cliente tem acesso a uma solução de PABX virtual.
Nos dois modelos, o cliente pagará apenas um valor fixo mensal pela utilização dos ramais e serviços complementares, que englobam manutenção e suporte técnico.
A convergência de serviços de telefonia sobre a rede de dados e a otimização de processos são dois dos principais benefícios oferecidos pelo PABX IP da Alcatel.
A solução suporta, ainda, serviços convergentes e multimídia de valor agregado, como conferência de áudio, vídeo, mensagens unificadas (correio de voz, e-mail, faz e aplicações integradas) e funções multimídia.