A Memphis Extralife, fabricante brasileira de suprimentos de Informática, desejava interligar a sede de sua fábrica localizada em Osasco ao centro de telemarketing e vendas no bairro do Pacaembu, em São Paulo. A primeira experiência com uma rede virtual privada (VPN) não havia trazido resultados satisfatórios e era necessário encontrar uma solução que pudesse aliar o tráfego rápido de dados com máxima segurança. Foi daí que a empresa procurou a NetMicro, integradora especializada em sistemas corporativos de TI, para que desenhasse um novo projeto de rede VPN, que utilizou uma solução de firewall da SonicWALL.
O supervisor de TI da Memphis, Esdras de Souza Almeida, conta que a empresa queria trocar a antiga VPN, pois ela não contava com recursos avançados de segurança e ainda enfrentava problemas de quedas constantes e lentidão. ?Tínhamos reclamações dos usuários da rede e problemas de congestionamento no envio e recebimento de informações?, explica.
A NetMicro criou uma nova rede VPN utilizando uma solução integrada de segurança e comunicação, o firewall TZ 170 da SonicWALL, que permite a criação de redes VPN IP SEC ? padrão de segurança ? e ainda suporta serviços de filtragem de conteúdo e antivírus. Outras vantagens do equipamento, segundo a integradora, são a velocidade de transmissão acima de 30 Mpbs e o gerenciamento que pode ser feito remotamente, via software ou interface web.
Atualmente, os oito servidores da Memphis ? cinco na matriz de Osasco e mais três na central de telemarketing e vendas no Pacaembu ? formam uma só rede interligada por VPN. Os usuários contam com uma solução redundante, que identifica a prioridade no tráfego dos dados e efetua o balanceamento de carga. ?Temos mais velocidade na conexão com a redundância WAN e maior controle da rede pelos dispositivos de filtragem de conteúdo?, reforça Almeida.
Outro ganho, segundo ele, foi a agilidade no processo de vendas diretas dos produtos de informática Extralife. Com a interligação entre a rede da matriz e a filial, o processo de impressão dos pedidos ganhou velocidade, já que antes era necessário encaminhar arquivos por e-mail de um local ao outro onde eram impressos. ?Com a VPN, a impressão de notas e relatórios é solicitada via rede, num processo bem mais simples e rápido para o setor de vendas?, aponta o supervisor de TI.
Ainda de acordo com Almeida, o investimento do projeto de VPN foi aproximadamente 70% inferior do que se tivesse optado pelo uso de links dedicados. A empresa, que investe anualmente R$ 40 mil em TI, optou pelo melhor custo-benefício com o projeto da NetMicro. ?A VPN projetada foi a melhor solução para nossa realidade?, afirma.
Como planos futuros a área de TI da Memphis pretende melhorar as instalações de infra-estrutura para seus servidores, além de transformar em wireless alguns pontos da sua rede. Para a área de expedição, serão instalados aparelhos de leitura óptica.