As receitas globais com serviços gerenciados de telepresença (formato de videoconferência de alta tecnologia que dá a sensação aos usuários de estarem reunidos na mesma sala), devem alcançar US$ 360 milhões em 2011, de acordo com dados da ABI Research.
O uso da tecnologia ainda é incipiente por ser muito cara e inacessível a companhias menores, mas a consultoria prevê que não demorará para que as pequenas e médias empresas passem a usar esse serviço.
Stan Schatt, vice-presidente da ABI, considera que o preço dos serviços de telepresença logo irá atingir níveis acessíveis para médios empresários. Ele também prevê que o uso de serviços gerenciados de telepresença vai ser bastante intenso em hotéis ou salas de conferência.
Schatt acredita que os serviços de telepresença serão uma boa oportunidade para os pequenos negócios, já que serão mais baratos do que o que se gastaria para enviar um executivo em viagem para uma reunião importante em outra cidade ou país.
- Mercado em expansão
