Seis dos maiores nomes mundiais ligados ao mercado de ITSM (gerenciamento de serviços de TI) vêm ao Brasil para participar da itSMF Brasil Conference 2006, que será realizada de 16 a 17 de outubro, em São Paulo, Centro de Eventos do Shopping Frei Caneca. São eles: Sharon Taylor, Majid Iqbal, Ivor Macfarlane, Vernon Lloyd, Joep van Nieuwstadt e David Cannon que lideram movimentos sobre a adoção de melhores práticas de TI.
"Quem participar desses encontros irá mergulhar no que de mais avançado se desenvolve, hoje, em termos de ITIL Refresh – o desenvolvimento do ITIL 3.0 -, ISO 20000 e a convergência entre diversas disciplinas como ITIL, Cobit e CMMi", enfatiza Geraldo Coen, presidente do itSMF Brasil.
O evento é organizado pelo itSMF Brasil – capítulo brasileiro do fórum internacional que desenvolve e promove as melhores práticas em TI por meio da disseminação do padrão ITIL. Outro destaque do evento é a apresentação de 22 cases de empresas que realizam gerenciamento de serviços de TI.
Este ano, o itSMF Brasil 2006 também terá uma programação especial de pós-conferência, dias 18, 19 e 20 de outubro, que inclui treinamento em ITIL Foundations a custos 30% menores do que os praticados no mercado.
Outro destaque é a oferta de cursos para formação de auditores externos e internos em ISO 20000 e workshops, com vagas limitadas, conduzidos por experts nacionais e internacionais (entre eles, Sharon Taylor, Majid Iqbal e Ivor MacFarlane). A programação completa do evento e da pós conferência está na internet.