A CRM Services reforça seu time com a contratação de Ricardo Ferrari como Diretor de Operações. Com mais de 20 anos de atuação em gestão de projetos e tecnologia, o executivo terá como missão alavancar inovação, dentro da estratégia de transformação digital da companhia.
Ferrari chega para apoiar Vivian Ferrari, Vice-Presidente de Operações, na reestruturação da equipe de serviços. "Além do foco no crescimento e aumento da capilaridade da empresa, meu papel na CRM Services será intensificar a sinergia entre as áreas, visando ainda mais qualidade em projetos e entregas", destaca Ferrari. Em mais de duas décadas de atuação profissional, o executivo acumulou forte experiência na área educacional, segmento que abrange grande parcela dos clientes da CRM Services.
No início do ano, a organização anunciou novo posicionamento, como integradora de soluções. "Crescemos muito e todas essas mudanças foram extremamente necessárias para atuarmos como um verdadeiro parceiro de negócios para empresas que querem crescer e aumentar a sua produtividade com a tecnologia", explica Alan Lopes, CEO da CRM Services.
Essa visão estratégica abrange todos os escopos operacionais: CRM Consultoria em ERPs, CRM Labs e CRM Expert, com foco em expansão da companhia em todo território brasileiro. "Nosso objetivo é ser um braço estratégico dos clientes, buscando trazer mais inovação, por meio de entregas com soluções completas, principalmente em relação a dados. Queremos fazer a transformação digital acontecer", conta Vivian.
Ainda de acordo com a VP, a chegada de Ferrari é extremamente importante não só para a nova atuação da CRM Services com seus clientes, como também na interação da companhia com o mercado. "Essa revolução vai acontecer e vamos colocar as pessoas como centro da inovação. Tecnologia é futuro. E o que cada pessoa pensa sobre o futuro? É com esse propósito que nossas pessoas serão o centro, sempre!", completa o CEO.
