A Dell fez um acordo por meio do qual se compromete a pagar US$ 3,35 milhões para resolver um litígio com 44 estados dos Estados Unidos que moveram processos contra a empresa sob a acusação de que induziu os consumidores a erro sobre financiamento, garantias e descontos, segundo informações do The Wall Street Journal.
Os procuradores-gerais dos estados acusaram a empresa por veicular anúncios de financiamento de computadores, sem juros, mas que posteriormente cobrava taxas dos consumidores.
Conforme os termos do acordo, a Dell vai pagar US$ 1,5 milhão, que serão depositados em uma conta de restituição. Os consumidores terão 90 dias para apresentar as alegações em seu estado. A Dell também concordou em pagar US$ 1,85 milhão aos estados como reembolso das despesas judiciais.
A Dell admitiu que os problemas se referem a um plano de financiamento sem juros, garantia de serviços e descontos oferecidos há quatro anos, mas que as reclamações representam apenas uma parte pequena das dezenas de milhões de transações realizadas com consumidores nos 44 estados durante esse período de tempo.
- Ressarcimento a consumidores
