O recente anúncio do processo de implementação de um sistema biométrico completo no Aeroporto Internacional de Viracopos marca um avanço significativo para a modernização do setor aéreo brasileiro. Ao adotar fluxos biométricos e automatizados, o aeroporto se torna pioneiro no país ao iniciar a integração dessa tecnologia a todas as etapas do processo de embarque. Esse movimento reflete uma tendência global em que aeroportos buscam soluções para otimizar operações e aprimorar a experiência dos passageiros.
A biometria tem se consolidado como um recurso essencial para aeroportos ao redor do mundo. Nos Estados Unidos, o programa de embarque biométrico já está presente em diversos terminais, como o Aeroporto Internacional de Orlando, na Flórida. Além do Aeroporto Internacional de Newark, em Nova Jérsei, um dos principais aeroportos da área metropolitana de Nova Iorque.
As novas tecnologias estão presentes também em países que fazem parte do BRICS, como por exemplo na Índia, onde o programa DigiYatra está presente em aeroportos como Nova Délhi e Bangalore, permitindo que passageiros utilizem identificação digital para acessar diferentes pontos do terminal sem a necessidade de documentos físicos. Na China, no Aeroporto Internacional de Pequim-Daxing, um dos mais avançados do mundo, a biometria é amplamente empregada para tornar os processos de embarque mais ágeis e seguros. Já nos Emirados Árabes, o Aeroporto de Dubai também se destaca ao adotar a biometria para controle de imigração e embarque, reforçando a eficiência e a segurança dos fluxos aeroportuários.
O caso de Viracopos se destaca por ser o primeiro aeroporto do Brasil ao iniciar a implementação de um conjunto completo de soluções biométricas, alinhando-se a essa transformação digital do setor. A tecnologia não apenas facilita o fluxo de passageiros, como também reforça a segurança nos aeroportos, mitigando riscos e reduzindo fraudes relacionadas à identificação. A biometria contribui também para a eficiência operacional, otimizando o uso de recursos e permitindo que as equipes aeroportuárias se concentrem em atividades estratégicas.
Os dados reforçam o impacto positivo da biometria no setor aéreo. De acordo com a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), aeroportos que adotaram processos biométricos registraram uma redução média de 30% no tempo de embarque e de até 40% nas filas de controle de segurança. Já um levantamento realizado pelo Conselho Internacional de Aeroportos (ACI) aponta que mais de 70% dos viajantes consideram o uso da biometria uma solução positiva para acelerar o processo de embarque e melhorar a experiência de viagem.
A implementação da biometria em aeroportos brasileiros representa um avanço não apenas para passageiros, mas para toda a cadeia da aviação: modernizando e elevando o padrão global da aviação. Com a evolução contínua das soluções digitais, essa tecnologia pode ser expandida para outras áreas, como controle de bagagens, acesso a salas VIP, etc.
À medida que mais aeroportos adotam a biometria, o Brasil se posiciona de forma competitiva no cenário global, acompanhando as melhores práticas internacionais e garantindo uma experiência de viagem mais eficiente, segura e conectada para todos os passageiros. O futuro das viagens aéreas é digital, ágil e seguro – e a biometria é, certamente, a chave para essa evolução.
Augusto Santos, Vice-Presidente para América Latina e Caribe da SITA, empresa líder mundial em comunicações de transporte aéreo e tecnologia da informação.
