A Voke anuncia mudanças na diretoria: Marcelo Cabral, diretor de Growth & Perfomance e que está há 15 anos na companhia, assume a área de As a Service para liderar o time de Vendas, Supply Chain e Operações.
Julia Ferreira, antes Gerente de Qualidade, é a nova líder de Growth & Performance, área que engloba Qualidade, Marketing, Pessoas e Cultura, e Tecnologia. Sob sua responsabilidade estão o tracking de receitas, a tração de novos produtos e ampliação de portfólio, a equipe de arquitetura sistêmica, ROI e processos, e o projeto Valorizar Capital Humano, que estabelece o engajamento dos times e bom ambiente de trabalho para impactar diretamente na qualidade dos serviços oferecidos e também nos resultados alcançados.
Os movimentos se consolidam como passos em direção ao desenvolvimento do plano estratégico, especialmente nas operações e no portfólio As a Service, e na integração de pessoas.
"Estou bastante otimista com o novo momento da empresa, reflexo do investimento da Voke nas pratas da casa. Assim, estamos ainda mais preparados para atender nossos clientes", afirma Cabral.
Para Julia Ferreira, o investimento em processos, sistemas, tecnologia e em qualidade tem reflexos diretos na posição de liderança ocupada pela Voke no mercado. "O cliente quando conhece a excelência dos nossos serviços se torna fiel, não vai embora", diz.
