Às voltas com a necessidade de reduzir os custos com telefonia e, ao mesmo tempo, manter a qualidade de ligações, a Credeal, empresa do ramo de impressão de cadernos, localizada na cidade de Serafina Corrêa, no interior do Rio Grande do Sul, decidiu recentemente implantar o sistema VoIP da Transit Telecom, operadora de telecomunicações que atua em vários estados das regiões Sul e Sudeste.
A meta da empresa com o novo sistema é alcançar uma redução de custos com telefonia de 70%.
O projeto contemplou, ainda, a implantação de uma rede privada virtual (VPN) que possibilita a comunicação entre unidades da empresa por meio de uma rede privada de tráfego de dados. "Antes de contratar uma operadora, fizemos testes e a Transit foi a que apresentou o melhor desempenho. Optamos pela sua qualidade e pelo preço competitivo", afirma Mauro Piva Jr, gerente de negócios e TIC da Credeal.
A implantação do sistema VoIP possibilitou que a companhia trabalhasse sobre uma plataforma VoIP na matriz e com adaptadores de telefone analógico (ATAs). Além disso, os principais executivos contam com ramal no softphone (aplicativo multimídia instalado no computador para a realização de chamadas), que garante mobilidade durante as viagens de negócios.