A Voitel, operadora de serviços de voz sobre IP (VoIP), anunciou nesta quarta-feira (12/7) a oferta um novo produto que pode ser usado tanto para comunicação por VoIP quanto no sistema tradicional de telefonia. Trata-se do serviço Telecom Outsourcing, cujo objetivo é suprir a necessidade de empresas que queiram reduzir custos operacionais e de manutenção nos seus sistemas de comunicação telefônica.
O serviço está disponível desde junho, por enquanto apenas para o Estado de São Paulo, e já foi implementado em 20 clientes, faltando ainda mais 30 para ser instalado, segundo a empresa. Um desses clientes, a Tarpon Investimentos, empresa de gestão de recursos, contratou o full outsourcing, que é um pacote completo com instalação e programação de equipamentos (em comodato), manutenção e funcionamento de PABX, contas e extratos mensais detalhados e tarifação parcial sob demanda.
Outra modalidade de outsourcing que a Voitel está comercializando é o V-LINK, que oferece os mesmos benefícios do full, só que para empresas que já possuam uma central telefônica interna. De acordo com o gerente de planejamento e implantação da operadora, Marcelo Fontanesi, a redução de custos proporcionada pelo serviço é possível graças a um acordo operacional feito pela empresa com outras operadoras. ?Devido a esse acordo, temos condições de oferecer acesso à rede pública com valores entre 30% e 40% mais baixos do que os praticados no mercado.?
O custo mensal para a utilização do serviço é a partir de R$ 500, em contratos de 12, 24 e 36 meses. ?Entretanto, clientes com grande volume de ligações receberão descontos que podem chegar a 100% da mensalidade?, garante Fontanesi.