A Salesforce.com firmou um acordo de US$ 140 milhões para prestação de serviços à State Farm Insurance, conhecida seguradora norte-americana. A informação, divulgada por meio de uma nota enviada a acionistas, não traz detalhes sobre o contrato, mas os papéis responderam com alta e são negociados na Nasdaq a um valor cerca de 3% mais elevado, a US$ 143,88.
A fornecedora de soluções de CRM em computação em nuvem não costuma divulgar os nomes de seus maiores clientes. Em um recente documento protocolado da Security Exchange Commission (SEC), órgão regulador do mercado e capitais dos Estados Unidos, a companhia revelou que uma única empresa respondia por 6% dos recebíveis em janeiro. Antes dela, nenhuma outra empresa respondia por mais de 5%.
Uma parceria de US$ 140 milhões é equivalente a 6% da receita projetada para este ano. O fechamento deste negócio foi inesperado, dez dias antes da divulgação do balanço do trimestre. Também são atípicas negociações desse porte fecharem no fim do ano, geralmente quando os orçamentos já estão comprometidos. Normalmente, grandes contratações acontecem no começo do ano, a não ser que o cliente esteja ao fim do ano fiscal.
Procurado pelo blog de tecnologia All Things Digital, ligado ao The Wall Street Journal, o CEO da Salesforce.com, Marc Benioff, limitou-se a relacionar a informação dada em uma conferência de apresentação de resultados. Segun do ele, o negócio seria “diferente de qualquer outra experiência em tamanho e escala”.
