A Sofftek vai expandir sua atuação no mercado norte-americano por meio da inclusão em seu portfólio da oferta de serviços a distância para ambientes baseados em tecnologia SAP. A idéia é aproveitar o know-how da equipe técnica da subsidiária brasileira em tecnologia SAP R/3 e NetWeaver e os preços altamente competitivos para concorrer com empresas americanas, indianas e canadenses.
Para viabilizar a nova estratégia, a empresa está investindo cerca de US$ 1 milhão, que serão empregados na contratação de mais de 70 profissionais especialistas em desenvolvimento de software no Brasil, na capacitação da equipe e na ampliação da força de vendas nos Estados Unidos, além de em iniciativas de marketing e novos recursos de infra-estrutura.
Atualmente, segundo o CEO da Softtek nos EUA, Beni Lopez, já existem 15 empresas naquele país no pipeline e em doze meses a empresa pretende faturar cerca de US$ 8 milhões com grandes contratos fechados. De acordo com o executivo, o Brasil será a base de serviços em plataforma SAP para atender à demanda não apenas dos EUA como também da Europa e América Latina. ?O formidável conhecimento acumulado hoje pela Softtek do Brasil, que é praticamente o único centro de excelência em plataforma SAP no continente americano, associado ao grande talento dos profissionais brasileiros nos confere um enorme diferencial competitivo.? Até agora, a Softtek só oferecia nos EUA serviços de suporte e desenvolvimento.
Para crescer no mercado norte-americano a Softtek vai atacar primeiro a sua base instalada, com alvo em 50 grandes corporações, conforme explica Miguel Saldiva, diretor responsável pelo Centros de Delivery da Sofftek no Brasil. Outra iniciativa será reforçar as alianças estabelecidas com parceiros nos EUA, fornecedores de serviços de TI como Computer Sciences Corporation (CSC) e Perot Systems.
A força de vendas nos EUA vai se concentrar também nas empresas do middle market (faturamento entre US$ 500 milhões e US$ 3 bilhões) nas verticais de óleo e gás, indústria farmacêutica e companhias de aviação, segmentos onde a Softtek dispõe de várias histórias de sucesso. ?Não queremos competir com a Índia, mas completar sua oferta em um modelo de outsourcing colaborativo?, explica Saldiva, ao dizer que hoje muitas companhias globais preferem distribuir a contratação de serviços em diferentes países, principalmente para não correrem o risco de concetrar seus projetos em áreas próximas a conflitos políticos.
