A Orange Business Services seguirá como parceira da Daimler AG na América Latina dando suporte para o VPN IP da empresa (Internet Protocol Virtual Private Network). A renovação prevê, também, que a Orange Business Services se responsabilize pela rede e pelo Business Talk Global, um serviço convergente de VPN e voz com vários recursos. Além de 12 instalações da empresa automobilística na América Latina, o contrato inclui a sede da empresa, em Stuttgart, Alemanha.
A presença local e a proximidade com os clientes foram fatores chave para a Daimler AG optar por manter a Orange Business Services como parceira. Ainda assim, requisitos específicos do cliente tiveram de ser identificados e atendidos rapidamente logo no início do contrato. Considerando o fato que as duas empresas trabalham juntas há muitos anos, os processos necessários já haviam sido previamente definidos e uma equipe de projetos com integrantes das duas empresas já existia, o que facilitou o processo.
"Temos todas as licenças necessárias para oferecer suporte para serviços maduros de telecomunicações a empresas multinacionais. Com a centralização de servidores na América Latina, os requisitos de largura de banda devem crescer. Com certeza, o VPN IP da Daimler oferece a melhor base possível para o futuro", afirma Axel Moddemann, diretor administrativo da Orange na Alemanha.
- Renovação de parceria