A fornecedora de software Compuware e a Sun Microsystems firmam parceria para o fornecimento de soluções conjuntas de gestão da TI, que inclui hardware, software e serviços. O acordo prevê a formatação de ofertas e estratégias de venda em três pilares da tecnologia: framework de gestão de portfólio e governança de TI, o gerenciamento de todo o ciclo de vida das aplicações e uma nova abordagem para gerenciar os níveis de serviços de TI a partir da experiência dos usuários finais.
Além disso, as duas empresas pretendem anunciar pacotes específicos que serão comercializados na modalidade de software como serviço (SaaS) para usuários de sistemas SAP, Oracle, Siebel, entre outros, envolvendo desde o quality assurance (garantia de qualidade) das aplicações até estratégias de alta disponibilidade e gestão dos níveis de serviços tanto da infra-estrutura como aplicações em produção.
O alvo das empresas são os setores de telecomunicações e finanças. Entre as ofertas está o ServiceCheck, aplicação para gestão dos níveis de serviços quadruple play, que reúne TV a cabo, internet em banda larga, telefonia fixa e celular, e a experiência dos usuários finais de banda larga como internet, IPTV VoD e 3G. Outra solução, também voltada para telecom, visa atender a demanda por gestão de serviços de negócios e processos críticos que geram ou impactam a receita, como o atendimento às regulamentações de portabilidade numérica.
?Com a parceria, a Sun passa a contar com um laboratório no Brasil equipado com as aplicações Compuware e torna-se um integrador chave de todas as nossas soluções, oferecendo desde consultoria até implementação, operação gerenciada e treinamento?, explica Roberto de Carvalho, diretor de estratégia de negócios para a América Latina da Compuware.
