Ao participar do South by Southwest (SXSW) 2024, um dos eventos mais inovadores e visionários no cenário tecnológico mundial, tive a oportunidade de mergulhar em discussões profundas sobre o futuro do trabalho e a evolução da inteligência artificial (IA). Reuni aqui neste artigo algumas reflexão sobre as principais tendências apresentadas.
Modelo de trabalho no futuro, brasileiros a frente nessa nova era?
Uma das apresentações mais emblemáticas foi a "Billion dollar teams: the future of an AI powered workforce" do Ian Beacraft – CEO da Signal And Cipher, um visionário quando se fala de Inteligencia Artificial, trás algumas provocações importante para refletirmos nesse momento onde as pessoas pensam muito sobre o quanto a IA pode "roubar" posições no mercado de trabalho, não é a primeira vez que a sociedade passa por essa "sensação", porém é importante destacar que toda automação e facilidade que a IA (ou tecnologias antigas que tiveram esse mesmo julgamento como Photoshop), automatiza apenas processos e não criatividade.
Beacraft apresenta também o modelo de trabalho que as empresas utilizam atualmente, em uma estrutura segmentanda por departamentos onde nem sempre é possível um profissional de determinado setor mudar de departamento, e que no futuro teremos times menores com o que ele chama de "Generalista Criativo" que, auxiliados pela IA, poderão aplicar uma ampla variedade de habilidades em múltiplos contextos, desafiando o modelo tradicional de especialização. A eficiência e a adaptabilidade dessas equipes permitirão que até mesmo organizações mínimas possam alcançar realizações equivalentes a empresas bilionárias, redefinindo o conceito de produtividade e inovação no ambiente de trabalho. Neste ponto acredito que os brasileiros está a frente com este perfil comparado com o os trabalhadores de outros países mais desenvolvidos onde cada departamento atua especificamente no seu escopo, os brasileiros tendem a ser mais versáteis sempre fazendo o possível para resolver problemas mesmo que fuja à sua especialidade.
A curiosidade é um pré-requisito para os "Generalistas Criativos", o termo "generalista" não é sinonimo de "raso" ou "baixo nível de conhecimento", os profissionais do futuro serão habilitado pela IA, mas ainda sim haverá muito trabalho e estudo a ser feito.
Escala com "Gêmeos Digitais" e mídias sintéticas?
Beacraft apresenta além da estrutura dos times de Generalistas Criativos, um framework de trabalho movido por Agentes Virtuais onde todos os departamentos resolvem os processos com integrações desses agentes autonomos usando Inteligencia Artificial Generativa (IAG), Sandy Carter COO da empresa Untoppable apresenta na agenda "Mind-Machine Merge: Seven Future Trends in a Post-AI World of Work" também comenta o assunto ressaltando os "Gêmeos Digitais", que é basicamente uma representação virtual de um objeto, processo ou sistema físico, permitindo simulações detalhadas, análises e otimizações com base em dados coletados do mundo real.
Com a escala de IAG, Agentes Virtuais, Gêmeos Digitais, etc… Teremos uma grande onda de mídia sintética (mídia produzida a partir de IAG) circulando nas redes, a "tokenização" das mídias usando Blockchain é uma possível solução para garantir a rastrebilidade e a veracidade do que é criado por IA.
Houveram apresentações durante o evento abordando temas como segurança e privacidade para IA, já Peter Deng Head do ChatGPT na OpenAI comenta no Painel "AI and Humanity's Co-evolution with OpenAI's Head of ChatGPT" que atualmente é importante para as pessoas saberem o que é gerado por IA, especialmente em contextos críticos como anos de eleição, onde a proveniência da informação é crucial. No entanto, ele também expressa incerteza sobre a importância disso a longo prazo, sugerindo que, conforme a sociedade se adapta e normas emergem, a distinção entre o que é gerado por humanos e o que é gerado por IA pode se tornar menos relevante em certos contextos, ele trás alguns exemplos similares que a sociedade no geral não se importa em saber se determinadas ferramentas foram usadas para produzir conteúdos, como corretores ortográficos, ferramentas como Grammarly para ajustar o tom de um comunicado e até mesmo se uma foto é editada no Photoshop.
As discussões e apresentações no SXSW 2024 nos proporcionaram uma visão abrangente e multifacetada sobre o futuro do trabalho e da tecnologia. A participação ativa do Brasil nesse debate reforça nosso potencial como líderes de inovação, prontos para enfrentar os desafios e oportunidades dessa nova era. O evento lembra da importância de abraçar a mudança, cultivar a criatividade e preparar-se para um mundo onde a tecnologia, cada vez mais, molda nosso modo de viver e trabalhar.
Leonardo Mendes, Gerente Sênior de Infraestrutura de TI da Cogna Educação.
