Em todos os setores, as equipes de TI estão reconhecendo os benefícios da OpenTelemetry – plataforma de observabilidade para coletar, processar e exportar telemetria de software em larga escala, como uma maneira rápida, simples e econômica de gerar visibilidade e desempenho em ambientes dinâmicos nativos da nuvem.
Isso porque monitorar o desempenho é muito mais desafiador em um ambiente de nuvem, onde tudo muda constantemente. As abordagens tradicionais de monitoramento são baseadas em infraestrutura física e fornecem painéis fixos para cada camada de TI. Mas, com a computação em nuvem, as organizações estão tendo que mudar suas estratégias com base nas necessidades de negócios.
De fato, a transição para aplicativos modernos traz consigo uma enorme complexidade e grandes volumes de dados. E é aqui que entra a OpenTelemetry. Embora a adoção da plataforma esteja relativamente baixa em nível empresarial, conversas recentes que tive com líderes de TI mostraram que a maioria das organizações a implantará em seu departamento de TI nos próximos anos.
OpenTelemetry deve fazer parte de uma estratégia de observabilidade adequada
Apesar de toda a atenção e foco que a OpenTelemetry está recebendo, os profissionais precisam reconhecer suas limitações. Por si só, a plataforma não fornece às equipes de TI os insights de que precisam. Ela pode coletar dados individuais e isolados e juntá-los, mas não fornece uma visão holística do desempenho.
Portanto, as equipes de TI precisam de uma maneira de processar e correlacionar esse volume de dados de telemetria. Eles precisam de ferramentas adicionais para aprimorar os dados que obtêm da OpenTelemetry e combiná-los com outros pontos de dados derivados por meio de agentes e dados provenientes de ambientes de nuvem pública, como Kubernetes.
Transações de negócios é algo que a OpenTelemetry também não entende, portanto, as equipes de TI não conseguem identificar e priorizar os problemas de disponibilidade e desempenho que podem causar mais danos à experiência do usuário final e aos resultados de negócios.
Por isso que é essencial que as equipes de TI possam ingerir a OpenTelemetry diretamente em sua plataforma de observabilidade, obtendo uma visão unificada das aplicações executadas em ambientes híbridos e multinuvem. A observabilidade é a única maneira de os profissionais cortarem o ruído dos dados, tomarem decisões corretas e priorizarem ações com base na gravidade potencial.
Diante disso, à medida que as organizações buscam acelerar sua migração para tecnologias nativas da nuvem, a OpenTelemetry se torna a base para as equipes de TI gerenciarem e otimizarem a disponibilidade e o desempenho de aplicações. Mas, como ferramenta autônoma, ela não é suficiente. Deve fazer parte de uma estratégia de observabilidade mais ampla e unificada.
Luiz Cristovão, Diretor da AppDynamics no Brasil.
