A Diretoria de Tecnologia da Caixa Econômica Federal realizou nesta quarta-feira, 16, em Brasília, um seminário com a participação de diversos membros representantes das diversas áreas do Fórum do Sistema Brasileiro de TV digital Terrestre.
De acordo com Clarice Copetti, vice-presidente de tecnologia da instituição, a TV digital será um dos grandes canais de relacionamento do banco em futuro muito próximo.
Assim como a utilização das agências lotéricas como correspondentes bancários permitiu à CEF aumentar sua presença em todo o território nacional, a utilização dos recursos de interatividade da TV digital vai ser essencial para a Caixa aprimorar o atendimento aos usuários dos grandes fundos e sistemas administrados pela empresa: FGTS, PIS/PASEP e Bolsa Família, além dos milhões dos correntistas e poupadores. Participaram rerpesentantes das emissoras de televisão, da área acadêmica, da área de software, da indústria de receptores e do governo federal. Um grande número de funcionários da Caixa lotaram o auditório durante as palestras na parte da manhã.
Na parte da tarde o seminário continuou com a realização de algumas oficinas de trabalho.
Set top Box e a interatividade
A grande discussão, que aparentemente não agradou os funcionários da Caixa presentes ao seminário, referiu-se à possibilidade concreta de interatividade dos primeiros set top boxes que serão produzidos (e vendidos no Brasil) a partir de dezembro próximo. Com nenhuma ou quase nenhuma interatividade e ainda sem que esteja resolvida a questão da interatividade plena ou do canal de retorno (mesmo considerando a possibilidade de transmissão para os celulares) a TV digital não terá muita utilidade para a Caixa como elemento de inclusão bancária.
Um dos participantes chegou a propor a André Barbosa, assessor especial da Casa Civil, que o governo federal concedesse um canal digital para que a CEF fizesse radiodifusão aberta no país. A justificativa para o atraso na implantação até mesmo da interatividade local refere-se às especificações do Ginga ?que são muito recentes?.
Um outro detalhe para que a TV digital funcione como elemento de inclusão bancária refere-se à certificação, que exigirá a inserção de um equipamento específico para isso junto ao set top box. É mais custo que deverá ser suportado pelo usuário. Na verdade, parece uma coisa meio surrealista pensar que um beneficiário do Bolsa Família tenha possibilidade de aportar algum tipo de recurso para obter um decodificador habilitado para lhe prestar algum tipo de serviço relacionado ao benefício.
