Buscando garantir o gerenciamento das vendas, passando por pedidos de compras, montagem e envio de propostas, a integradora IPconnection implantou a solução Client Manager CRM.
Após um ano de uso, a integradora percebeu os benefícios da solução. Entre outros pontos positivos, a companhia enumera a interação entre os departamentos, a agilidade no processo de cotação e envio de propostas (que são padronizadas e pré-formatadas), o fechamento e controle de comissão dos faturamentos direto, visão global das vendas e controle de funil.
Segundo a empresa, os ganhos permitiram melhorar o fluxo de vendas e o controle sobre as margens de lucro. ?Nossa expectativa agora é terminar a implantação do módulo financeiro, que, integrado ao CRM, nos dará pleno controle sobre os processos da empresa?, afirma o diretor de operações da IPconnection, Alexandre Otto.
