A Adjust, empresa líder em mensuração e analytics, lançou seu relatório anual "The Finance App Insights Report", que traz uma análise detalhada sobre o mercado global de aplicativos financeiros. O conteúdo, que abrange dados e tendências de janeiro de 2022 a abril de 2024, oferece insights valiosos sobre a evolução do setor.
O estudo revelou que a América Latina registrou um aumento de 2% nas instalações e 16% nas sessões (período de tempo em que um usuário interage) de aplicativos financeiros em 2023, em comparação com o ano anterior. Globalmente, foi observado um crescimento significativo de 45% nas instalações e de 24% nas sessões, enquanto na América do Norte os mesmos indicadores diminuíram 12% e 17%, respectivamente.
Flávio Levi, Diretor de Vendas da Adjust para a América Latina, comentou sobre os resultados: "O crescimento e a evolução dos aplicativos financeiros são um testemunho da inovação contínua e da adaptação às necessidades dos usuários. As tecnologias emergentes e o foco na experiência do usuário são fundamentais para manter a competitividade neste mercado dinâmico."
O ano de 2024 promete ser transformador para o setor de aplicativos financeiros mobile. Após desafios enfrentados em 2022 e início de 2023, o crescimento do mercado voltou a ganhar impulso.
"Os aplicativos financeiros estão revolucionando os serviços financeiros tradicionais com sua conveniência e facilidade de uso, fatores essenciais para a gestão financeira diária dos usuários", explica Flavio Levi.
Já tecnologias de última geração, como inteligência artificial, aprendizado de máquina e blockchain, estão dominando o espaço dos aplicativos financeiros, aprimorando a experiência do usuário e medidas de segurança.
A compreensão das necessidades e tendências dos consumidores é fundamental para o sucesso de um aplicativo. O aumento dos super apps financeiros na América Latina, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e Norte da África demonstra a demanda por plataformas completas.
"Após o "inverno das criptomoedas", houve uma recuperação nesse setor, com os aplicativos financeiros evoluindo para apoiar essa tendência. Aplicativos de empréstimos também estão se tornando essenciais, à medida que os usuários lidam com condições macroeconômicas desafiadoras", comenta Flávio Levi.
Principais resultados do relatório
Crescimento global
As instalações de aplicativos financeiros aumentaram 45% globalmente de 2022 para 2023, com um pico 57% acima da média semanal de 2023 e no início de maio de 2023.
América Latina
Registrou um crescimento de 2% nas instalações de aplicativos financeiros e 16% nas sessões.
Sessões e engajamento
A duração das sessões de aplicativos financeiros cresceu globalmente de 6,1 minutos em 2022 para 6,6 minutos em 2024. O Brasil ficou dentro da média, com 6,62 minutos.
Aplicativos cripto e negociações na Bolsa de Valores
Apesar de uma queda no primeiro trimestre de 2024, os aplicativos de criptomoedas tiveram as maiores durações de sessão em 2023, com uma média mundial de 13 minutos. Já os apps de negociação na Bolsa de Valores tiveram o maior crescimento anual, registrando uma média mundial de 15% de 2022 a 2023.
Valor de Vida do Usuário (LTV)
O LTV na América Latina apresentou o maior crescimento entre todas as regiões, com um aumento de 137% entre o primeiro trimestre de 2023 e o primeiro trimestre de 2024.
Receita In-App
A receita in-app de aplicativos financeiros teve um aumento impressionante de 119% ano a ano no primeiro trimestre de 2024, refletindo o crescimento robusto dos gastos e do engajamento dos usuários.
Metodologia utilizada
O relatório abrange diversas verticais de aplicativos financeiros, incluindo bancos, criptomoedas, pagamentos e negociação de ações. Foram analisados dados em regiões globais como América Latina (LATAM), América do Norte, Ásia-Pacífico (APAC), Oriente Médio e Norte da África (MENA).
Os dados foram coletados a partir de uma amostra dos principais 3.000 aplicativos e de um conjunto completo de todos os apps monitorados pela empresa, com informações abrangendo 45 países.