Em 2004, o Brasil esteve entre os cinco países que mais cresceram no uso de meios eletrônicos de pagamento (terminais de ponto-de-venda, ATMs, internet banking, mobile banking), com um total de 10,8 milhões de transações no ano, o que representou 5,2% do volume mundial, que foi de 209,5 milhões. Os dados são de pesquisa realizada pela ACI Worldwide, fornecedora de soluções de pagamento eletrônico.
A previsão é que nos próximos cinco anos o Brasil ocupe o quarto lugar do ranking dos 15 maiores países em crescimento no volume de pagamentos eletrônicos, aumentando em cerca de 9,9 milhões o total de transações, se comparado a 2004. Com isso, o país ficará atrás apenas dos EUA (1º lugar), China (2º lugar) e Reino Unido (3º lugar). A expectativa é que até 2009, o volume das transações eletrônicas mundiais aumente em 174,4 milhões.
De acordo com a pesquisa, a tendência mundial é que os provedores de sistemas de pagamentos continuem a registrar crescimento de receita e lucro devido à expansão das transações eletrônicas, porém alguns fatores como as novas leis regulatórias Basiléia II e Sarbannes-Oxley, as perdas por transações eletrônicas fraudulentas e a necessidade de adequar custos de gerenciamento para transações de pequenos valores, apontam para o surgimento de um novo movimento no mercado financeiro, que visa a convergência dos meios de pagamento.
Os bancos estão começando a consolidar seus sistemas de pagamento em uma plataforma única e com um único provedor de solução. Além disso, as instituições financeiras estão implementando hubs para concentrar todas as operações financeiras. Segundo pesquisa realizada pelo Gartner, os hubs de pagamentos oferecem aos bancos uma oportunidade de utilizar melhor as informações de pagamento para responder aos clientes descontentes e aumentar a receita.
Segundo Mauro Pontes, presidente da ACI Worldwide no Brasil, é cada vez mais importante que os bancos tenham uma solução que acompanhe a evolução do volume de transações eletrônicas financeiras. ?Somente uma solução escalável permite atender com eficiência a convergência dos meios de pagamentos?, afirma.
