Uma pesquisa global da Freshworks revelou que o uso de ferramentas de IA pode economizar, em média, 3 horas e 47 minutos em uma semana típica de trabalho, o que significa que em 1 ano, poderiam ser poupados 24 dias úteis de trabalho.
O levantamento foi produzido com base na rotina profissional de mais de 7.000 tomadores de decisão e gestores seniores de 12 países diferentes, incluindo 1.500 profissionais do Brasil, México e Colômbia de diferentes setores corporativos, como TI, Marketing, Vendas, Contabilidade, Recursos Humanos, Jurídico e Atendimento ao Cliente.
Segundo a pesquisa, as principais tarefas desempenhadas com auxílio da IA são criação de conteúdo (48% dos entrevistados), análise de dados (45%) e análise ou tradução de texto e áudio (45%). Confira os departamentos que mais economizam tempo de trabalho com ajuda da inteligência artificial, de acordo com a Freshworks:
1) TI – 4h54min poupados por semana = 30 dias úteis em 1 ano
2) RH – 3h53min poupados por semana = 24 dias úteis em 1 ano
3) Marketing – 3h46min poupados por semana = 23 dias úteis em 1 ano
4) Contabilidade – 3h33min poupados por semana = 22 dias úteis em 1 ano
5) Vendas – 3h30min poupados por semana = 21 dias úteis em 1 ano
6) Atendimento ao Cliente – 3h18min poupados por semana = 20 dias úteis em 1 ano
7) Jurídico – 2h46min poupados por semana = 17 dias úteis em 1 ano