O impacto das ações de comunicação e marketing sobre a imagem e sobre os resultados de uma empresa tem sido um dos fatores mais difíceis de medir quando a plataforma utilizada para tais ações são os sites de relacionamento, como Facebook e Twitter.
Para auxiliar as marcas nessa tarefa, fornecedores de tecnologia oferecem um número cada vez maior de soluções que prometem converter esforços sociais em resultados de negócios mensuráveis??.
Um dos lançamentos nessa área é o Adobe Social, apresentado oficialmente hoje, 17, no Brasil. De acordo com a fornecedora de tecnologia, o Adobe Social permite que a empresa usuária demonstre planeje, gerencie, mensure e otimize suas estratégias e investimentos em mídias sociais.
Para facilitar o entendimento da solução por parte das empresas interessadas, a Adobe criou um novo canal de marketing digital na Adobe TV, onde estão disponíveis vídeos (em inglês) com demonstrações dos recursos do Adobe Social..