Mesmo com a retração das vendas no varejo, em decorrêncioa da crise econômica, as tecnologias desenvolvidas para o setor registraram um volume de negócios positivo. Levantamento da consultoria ABI Research revela que a receita mundial da indústria de automação comercial deve saltar de US$ 14,8 bilhões, registrados no ano passado, para US$ 21 bilhões em 2014, o que, se confirmado, representará um crescimento de cerca de 42%.
O estudo aponta que a adoção das tecnologias serão impulsionadas pela necessidade das grandes redes varejistas atender rapidamente às demandas dos clientes e melhorar a prestação de serviços. O relatório também aponta que as redes de varejo também são constantemente cobradas para atender aos padrões tecnológico de segurança, o que deve ser outro grande impulsionador do crescimento da indústria do setor.
Para o diretor de pesquisa da ABI, Larry Fisher, o crescimento da receita das tecnologias para varejo foram pouco afetados pela crise porque as grandes redes não podem parar de investir para atrair mais consumidores. Segundo ele, a tecnologia é um investimento muito importante para que as redes varejistas continuem competitivas, já que os objetivos de todos os concorrentes são os mesmos.
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