Uma pesquisa sobre percepções sobre o risco cibernético patrocinada pela American International Group, Inc. (AIG) revelou que entre os executivos das companhias, a maioria está mais preocupada com as ameaças virtuais do que com outros riscos empresariais importantes.
Mais de 85% dos 258 tomadores de decisões pesquisados disseram que estavam muito preocupados ou pelo menos cautelosos com os riscos cibernéticos em suas organizações, em comparação com a resposta do grupo para seis outras áreas de risco, incluindo a perda de renda (82% dos executivos estavam muito ou pelo menos um pouco cautelosos), danos à propriedade (80%), e títulos e investimentos de risco (76%).
Resultados adicionais da pesquisa, que incluem a entrada de corretores de seguros, revelaram uma alta demanda entre executivos e corretores para informações sobre ameaças virtuais, na qual 80% indicam que têm dificuldade para acompanhar o ritmo porque a ameaça cibernética está evoluindo rapidamente. Isso levou a AIG a desenvolver o primeiro aplicativo móvel para gestão cyber de risco e de introduzir outras ferramentas para fortalecer ainda mais sua solução de gestão de risco CyberEdge.
Outras constatações de destaque que revelam maior apreensão sobre a penetração dos riscos cibernéticos:
• Mais de dois em cada três (69%) executivos e corretores acreditam que o risco na reputação proveniente de um ataque cibernético é muito maior para a empresa do que o de quando vindo de um risco financeiro;
• Mais de sete em cada dez (75%) executivos e corretores dizem que questões de conformidade legal estão fazendo as empresas pensarem mais sobre os riscos cibernéticos;
• A grande maioria dos corretores e executivos (82%) acredita que os hackers são a principal fonte de ameaças cibernéticas, embora uma parcela significativa dos entrevistados (71%) também aponta o erro humano como um componente significativo para o risco cibernético.
"Os resultados apontados no novo estudo confirmam que os líderes empresariais veem os riscos cibernéticos como uma grande preocupação das empresas, com enorme potencial para perdas de reputação e financeira. Na AIG, a primeira empresa a introduzir o seguro cibernético em 1999, nós estamos trabalhando para responder a estas preocupações e fornecer uma valiosa camada adicional de apoio por meio de nossa abrangente solução de gerenciamento de risco para seguros cibernéticos” afirma John Gambale, Gerente de Responsabilidade Civil Profissional e Executivo de Linhas Financeiras de Lexington, Linhas Financeiras das AIG Estados Unidos e Canadá.
Primeiro Cyber aplicativo para ameaças virtuais
Parte dessa solução é o aplicativo gratuito para iPad o CyberEdge, que AIG desenvolveu em resposta à grande demanda de informações sobre os risco cibernéticos e como ajudar a mitigar e reagir a ele. O aplicativo é o primeiro do gênero, para informações de riscos cibernéticos e está disponível para download gratuito para todos no iTunes ® App Store.
O aplicativo apresenta as últimas notícias cibernéticas, cobertura nacional em tempo real sobre as últimas violações de dados, uma calculadora de custos de violação, um calendário de eventos e um glossário de termos cibernéticos comuns. Mais de 20 narrativas de reclamações estão incluídas no aplicativo para ajudar os corretores e clientes a entenderem melhor como as empresas estão lidando com essas violações.
Situações de risco
Segurados CyberEdge qualificados agora também têm acesso a AutoShun, um dispositivo de hardware de terceiros que fica entre firewall de um cliente e à Internet externa, para ajudar a parar um ataque cibernético em tempo real, bloqueando a entrada e saída de comunicação com já conhecidos endereços ruins de IP. Nenhuma outra cobertura oferece aos segurados este nível de proteção adicional.
Além disso, a AIG lançou outra ferramenta o CyberEdge RiskTool, um portal online que possibilita que segurados CyberEdge qualificados gerenciem proativamente as políticas de gestão de risco, treinamentos e tendências para mitigar a exposição cibernética.
O portal fornece um processo simplificado e tranquilidade aos clientes de que os riscos em suas informações confidenciais e ativos eletrônicos serão removidos, limitados ou transferidos. "Nosso foco em inovação continua atualmente quando lançamos novas ferramentas e recursos. Nossos clientes já estão fazendo tudo que podem para proteger suas organizações. Com essas novas ferramentas, a AIG está trazendo nossa experiência e orientação para ajudar nossos clientes a anteciparem as situações de risco", afirmou Tracie Grella, Gerente Global de Responsabilidade Civil Profissional, Linhas Financeiras da AIG.
Sobre a pesquisa
Em nome da AIG, Penn Schoen Berland (PSB) realizou a pesquisa com 323 gestores de risco, tomadores de decisão de TI, executivos de alto escalão e corretores nos Estados Unidos e Canadá, que desempenham um papel na venda de apólices de seguros ou para determinar programas de seguro dentro de suas organizações.
O levantamento inclui um mix de clientes da AIG e outras empresas, incluindo 60 companhias com faturamento entre 1 bilhão e 10 bilhões de dólares, empresas de médio porte com receita entre 10 milhões e 1 bilhão de dólares, assim como grandes e médios corretores parceiros. Essas entrevistas ocorreram entre Outubro e Novembro de 2012. Em geral, a margem de erro é de +/- 5,45% e maior para sub-públicos.