A área de serviços da SAP tem como objetivo contribuir com estratégias que ofereçam valor aos negócios e auxiliam os clientes na redução do custo total de implementação em software. Segundo a empresa, atender o crescimento natural dos negócios com a prestação de serviços diferenciados é um papel fundamental na hora de familiarizar seus clientes com as soluções e inovações, como por exemplo, as soluções em mobilidade e a tecnologia de computação In-Memory.
Para atender esta oportunidade, a empresa nomeou Gonzalo Benedit para vice-presidente sênior de serviços na SAP Latin America & Caribbean. Nesta função, Benedit terá uma responsabilidade estratégica para a empresa: converter a área de serviços em um elemento essencial para o sucesso sustentável da SAP na região. Ele se dedicará especificamente a assegurar que o cliente obtenha o valor máximo possível das soluções de negócio, prestar serviços diferenciados e aumentar a sinergia com o ecossistema para uma expansão conjunta da cobertura de mercado.
Benedit acumula uma sólida experiência no setor de software e consultoria. A sua admissão na SAP ocorreu em 2005, quando começou a fazer parte da equipe de consultoria de negócios para a América Latina. Posteriormente, desempenhou cargos regionais na América Latina e EMEA (Europa, Oriente Médio e África). A sua última função foi especificamente a de vice-presidente de operações e inovação para esta região. Possui diploma em administração de empresas, com especialização em economia e mestrado em finanças, ambos concedidos pela Universidade Torcuato Di Tella, de Buenos Aires.
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