Para suportar a elevação da demanda do mercado de Telecom, a Objective Solutions reforçou sua estrutura operacional na fábrica de software em Maringá (PR). A empresa está contratando novos profissionais especialmente dedicados à customização do Objective NG, sistema de CRM e Billing. A empresa vem mantendo um crescimento contínuo nos últimos cinco anos, expandindo anualmente sua receita em 20%.
Segundo pesquisa do IBGE, a necessidade das operadoras por serviços está aquecida porque este é um momento muito positivo para o mercado de TV por assinatura. O número de assinantes vem apresentando crescimento de 20% ao ano e atinge mais de 8,6 milhões de residências, sendo 70% do crescimento nos últimos cinco por conta das classes B2 e C.
"Para atender a esta demanda, aumentamos o nosso quadro de funcionários em 30%. Estamos investindo de forma intensa em treinamento, especialmente em processos relacionados à desenvolvimento de software", diz Gilberto Nunes, diretor comercial da Objective. "Até outubro todos os novos profissionais contratados já estarão diretamente envolvidos com a produção", ressalta.
A iniciativa de reforçar a estrutura da fábrica de software está diretamente relacionada à demanda real de crescimento no número de projetos dos clientes já existentes, como OI e Telefônica, e também de novos. Destaca-se entre os novos clientes a TV Cidade, que opera as marcas de TV por assinatura NET e Cabo Mais, além dos serviços de Internet Banda Larga nos estados da Bahia, Mato Grosso, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e São Paulo.
Além dessa fábrica de software, onde a companhia mantém uma equipe fortemente especializada em linguagem Java e em banco de dados Oracle, as áreas de Suporte Centralizado e Treinamento estão distribuídas nas unidades de Curitiba e São Paulo. Essas equipes trabalham com pontos de contato unificados de suporte via telefone e ferramentas web para acompanhamento online das demandas, facilitando o atendimento.
- Para acompanhar crescimento do mercado de Telecom
