Setor de utilities conta com solução de impressão da Simpress

O mercado de utilities vem apresentando uma necessidade eminente de investimentos, pois além de atender a população brasileira, setores como energia e saneamento deverão expandir sua atuação devido aos grandes eventos que acontecerão no país, como a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos, fomentados por medidas como o PAC (Programa de Aceleração do Crescimento) nacional. Para atender essa necessidade, a Simpress, empresa de outsourcing de impressão e gestão de documentos, acaba de lançar uma solução de impressão customizada para suprir as especificidades de usinas, transmissoras, distribuidoras de energia e empresas de saneamento.
Por meio de uma análise, a empresa identificou diversas peculiaridades deste setor, como a necessidade de atendimento ágil ao público com um modelo de contingência, além da impressão da segunda via de contas de consumo e contratos de renegociação de débito e a impressão de ordens de serviços e notas fiscais de peças.
A companhia investiu também no segmento de impressões térmicas para as necessidades do segmento de utilities, atendendo à demanda de impressão de contas de consumo e etiquetas de controle de ativos internos com mais agilidade.
De acordo com Vittorio Danesi, presidente da Simpress, os setores de energia e saneamento deverão receber investimento de cerca de R$ 1,5 trilhão público, além dos investimentos privados nos próximos anos. Isso porque os processos deverão ser cada vez mais ágeis para suportar o crescimento da demanda e os grandes eventos que ocorrerão no país, e para isso, o outsourcing poderá garantir mais rapidez na produção. "Apostamos na adesão do outsourcing de impressão e na gestão eletrônica de documentos nestes setores, uma vez que a solução permite a diminuição de custos, maior controle por parte dos gestores e conseqüentemente, maior eficiência nas operações e agilidade em toda a cadeia de prestação de serviços", ressalta.
A Simpress também apresenta o NOC (Network Operation Center) para o setor de utilities. A Central de Operações funciona como um painel de controle pelo qual a empresa gerencia os serviços prestados, monitorando os processos do outsourcing de impressão. O sistema permite o gerenciamento da movimentação dos equipamentos (impressoras e multifuncionais), agendamentos e ordem de instalação, pedidos de insumos, manutenção e antecipação de possíveis paradas dos equipamentos, abastecimento de insumos e assistência técnica. Este serviço é feito por meio de um sistema que se conecta diretamente ao multifuncional e gera alertas via web, por e-mail ou por meio da Suíte de Gestão, ao responsável.