A Avaya e a Alcatel-Lucent Enterprise anunciaram a próxima fase de sua parceria estratégica, que permitirá que empresas inovem com mais facilidade sem a necessidade de iniciativas de substituição de tecnologia operacionalmente disruptivas.
Com base na parceria existente, na qual a ALE oferece o Avaya OneCloud CCaaS e a Avaya oferece soluções ALE Digital Age Networking a seus respectivos clientes, ambas as companhias continuam progredindo na integração de suas soluções para criar propostas exclusivas de valor de mercado. Esse processo é fundamental para permitir que os consumidores da ALE e da Avaya inovem usando um conjunto de recursos cada vez mais rico e complementar na expansão das duas empresas e implementá-lo sem problemas.
"Nosso objetivo comum é apoiar nossos clientes em sua transformação digital, fornecendo todos os recursos necessários. Olhando para o futuro, estamos colaborando para oferecer novos valores e serviços, graças às soluções verticais personalizadas que estamos construindo juntos", disse Rukmini Glanard, EVP global de Vendas, Serviços e Marketing da Alcatel-Lucent Enterprise.
Galib Karim, vice-presidente global sênior da Avaya para a América Latina, acrescentou: "Nossos clientes querem inovação, mas querem que ela venha por cima de suas infraestruturas de TI – normalmente pela nuvem. Eles não querem nenhuma interrupção cara ou demorada. Por meio da integração de nossa tecnologia com a ALE e da força de nossa base coletiva de clientes globais, estamos em uma posição única para fornecer essa inovação sem interrupções".