Waldir Barrella assumiu a superintendência da ServiceBank para atuar no segmento de gestão de documentos e informações, tanto na guarda física como na gestão de documentos eletrônicos e imagens.
Barrella será responsável pelo Service GED, que inclui o gerenciamento eletrônico, digitalização, processos de crédito imobiliário, prontuários de RH, formalização de contratos de financiamento em geral, processos jurídicos, complementação de dados, duplicatas e guarda física de documentos.
O executivo também comandará o Service Process, que abrange a totalidade dos procedimentos e rotinas operacionais, incluindo coleta, transporte e processamento das remessas e preparação de documentos e compensação de cheques, além do Service Custody, que trata da custódia de documentos de valor, protegidos 24 horas e guardados em casa-forte, com acesso restrito e controlado.